Eine Produktseite in Kanada muss eine Frage beantworten, die die meisten Seiten übergehen: Wie kommt das zu jemandem, der nicht zwei Stunden von Toronto entfernt wohnt. Video beantwortet das schneller als eine Versandtabelle.

Wo das Video sitzt

Weit oben auf der Seite, neben dem Kaufknopf, vor der Galerie und vor der Markengeschichte. Unter dreißig Sekunden, stumm mit Bildtext, denn ein großer Teil der Besuche schaltet den Ton nie ein. Alles Wesentliche muss sich lesend erschließen.

Der Versand ist der kanadische Einwand

Kosten, Verzögerung in die Prärien oder den Atlantik, ob überhaupt in den Norden geliefert wird und was mit dem Zoll passiert, wenn das Lager in den USA steht. Diese Fragen entscheiden Verkäufe außerhalb der größten Städte, und fast keine Produktseite beantwortet sie im Video.

Die Größen- und Anwendungsfolge

Das Produkt neben einem vertrauten Gegenstand, in der Hand, im Gebrauch. Maße laut genannt. Was enthalten ist und was nicht. Diese Folge verhindert mehr Rücksendungen als jede Neufassung der Beschreibung und kostet eine Minute zusätzlichen Drehs.

Die französische Seite braucht das französische Video

Wenn die Seite Québec bedient, gehört das Produktseitenvideo zu der Werbung, die auf Französisch existieren muss. Untertitel auf einem englischen Video sind eine brüchige Antwort. Plan die französische Fassung, wenn du die englische planst.

Was den Verkauf kostet

Ein neunzig Sekunden langes Video, das mit einem Logo beginnt. Automatische Wiedergabe mit Ton. Eine Seite, die vier Sekunden lädt, weil das Video nicht komprimiert ist. Und der Klassiker: ein Video, das ein Produkt wunderschön zeigt und nie beantwortet, ob es in die Provinz der Käuferschaft geliefert wird.

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Häufige Fragen

Wo gehört das Video hin?

Weit oben, neben den Kaufknopf.

Was ist der kanadische Einwand?

Versandkosten und Dauer außerhalb der großen Städte.

Genügen Untertitel der Französischpflicht?

Sie sind brüchig, ein echtes französisches Video ist sicherer.

Was kostet den Verkauf am ehesten?

Eine langsame Seite und eine offene Versandfrage.