In Costa Rica ist das Gegenstück zur großen Agentur nicht immer eine Agentur: Oft ist es eine Hotelgruppe, ein Tourenanbieter mit mehreren Häusern oder ein Freizonenunternehmen. Jedes der drei kann dein Jahr füllen.
Die drei Kundentypen
Lokale Werbeagenturen
Konzentriert in San José. Sie kaufen projektweise, zahlen auf dreißig Tage und schätzen Verlässlichkeit höher als Kreativität.
Hotelgruppen und Anbieter
Eine einzige Kundschaft kann sechs Häuser haben. Wenn es mit einem gut läuft, kommst du in die anderen fünf, ohne dich neu verkaufen zu müssen.
Freizonenunternehmen
Unternehmensinhalte, Recruiting und interne Kultur. Dollarbudgets, formelle Abläufe und fast keine Konkurrenz unter Creatorn.
Wie sie kaufen
Sie kaufen kein Video: Sie kaufen verlässliche Zulieferung. Was zählt, in dieser Reihenfolge: dass du zum Termin lieferst, dass du das Briefing ohne zwanzig Schleifen verstehst, und dass du eine korrekte elektronische Rechnung stellst.
Der letzte Punkt ist in Costa Rica entscheidend. Ein formelles Unternehmen kann deine Arbeit ohne elektronischen Beleg nicht verbuchen, und keine Qualität gleicht dieses Verwaltungsproblem aus.
Was sie zahlen
Pro Stück weniger als kleine Direktkundschaft, weil sie eine eigene Marge oder einen eigenen Prozess haben. Sie gleichen das mit Menge und Kontinuität aus.
Was du nicht annehmen solltest, ist ein Mengenrabatt ohne echte Menge. Ein Gruppenpreis für ein einzelnes Hotel ist schlicht ein niedriger Preis.
Was sie gratis bekommen wollen
- Unbegrenzte Rechte für bezahlte Medien im Produktionspreis enthalten.
- Unbefristete, weltweite Nutzung, besonders im Tourismus, wo Material jahrelang recycelt wird.
- Ausweitung auf die anderen Häuser der Gruppe ohne Nachverhandlung.
- Unendliche Korrekturrunden.
- Rohmaterial, praktisch, um neue Stücke zu schneiden, ohne dich zu bezahlen.
Die Ausweitung auf andere Häuser ist die spezifische Falle des costa-ricanischen Hotelsektors. Ein für eine Lodge gedrehtes Video landet auf den Kanälen der anderen fünf Häuser, zum selben Preis.
Schreib ins Angebot: "Lizenz gültig für Haus X; die Ausweitung auf andere Häuser der Gruppe wird getrennt angeboten."
Die Regeln des Kalenders
Diese Kundschaft entscheidet Budgets zwischen August und Oktober für die Trockenzeit. Im Januar aufzutauchen heißt zu kommen, wenn alles vergeben ist.
Wie du sie erreichst
Schreib an die Marketingleitung, nicht an das allgemeine Postfach. Kurze Nachricht, drei Beispiele, dein Honorar, deine Lieferzeit und eine Zeile zur elektronischen Rechnungsstellung.
