Apotheke und Dermokosmetik ist die Kategorie, in der ein einziger Satz ein Video zum Problem machen kann. Sie ist reguliert, es wird kontrolliert, und die letzte Verantwortung liegt bei der Marke, auch wenn die Worte von gebuchten Creatorn kamen.

Was nicht behauptet werden darf

Dass es heilt, behandelt, vorbeugt, eine Konsultation ersetzt oder ein Ergebnis in einer Frist garantiert. Auch darf nicht angedeutet werden, ein frei verkäufliches Produkt löse etwas, das eine Diagnose braucht. Das sind Gesundheitsaussagen, und sie gehören weder den Creatorn noch der Marke.

Was erzählt werden darf

Textur, Duft, wie es aufgetragen wird, wie es in eine Routine passt, wie ergiebig die Packung ist. In der ersten Person sprechen und die Erfahrung beschreiben, ohne sie auf alle anderen zu verallgemeinern. Die praktische Regel lautet: Erzähl, was du getan hast, nicht, was jemand anderem passieren wird.

Vorher-Nachher braucht Regeln

Es ist das konversionsstärkste Format und das mit dem größten Risiko. Gleiches Licht, gleicher Winkel, gleicher Abstand, kein Filter, mit laut genanntem Zeitraum und ohne anzudeuten, das Ergebnis sei für alle wiederholbar. Bewahr die Originaldateien mit ihrem Datum auf.

Wer spricht, zählt

Sind die Creator keine Gesundheitsfachkräfte, dürfen sie sich nicht so darstellen und keine Empfehlungen geben, die nach Verordnung klingen. Will die Marke eine fachliche Stimme, bucht sie eine Fachkraft, und das bringt andere Kommunikationsregeln mit. Die beiden Rollen zu mischen ist der häufigste Fehler.

Das Briefing schützt beide Seiten

Drei Pflichtsätze, drei verbotene und eine visuelle Referenz, vor dem Dreh geschrieben. Es schützt die Creator davor, Unzulässiges zu sagen, und die Marke davor, eine Kampagne ziehen und die ganze Produktion verlieren zu müssen. Das Günstigste, was du in dieser Kategorie tun kannst.

Weiterlesen

Creator für deine Branche finden →

Häufige Fragen

Dürfen wir sagen, es bessert ein Hautproblem?

Nein, gar keine Gesundheitsaussagen.

Was dürfen Creator erzählen?

Textur, Auftrag, Routine und Ergiebigkeit.

Dürfen wir Vorher-Nachher machen?

Ja, unter identischen Bedingungen und ohne Filter.

Dürfen Creator wie Fachkräfte wirken?

Nein, nicht wenn sie keine sind.

Quellen

Geprüft am 26. August 2026. Schwellen und Sätze ändern sich: Wo dieser Leitfaden und die offizielle Quelle abweichen, gilt die offizielle Quelle.