Die acht Sekunden auf deinem Profil, was ausländische Kundschaft zuerst prüft, und die drei Zeilen, die entscheiden.

Worauf zuerst geschaut wird

Vier Punkte, in der wirklichen Reihenfolge des Blicks.

Das erste Bild deines Portfolios, das dem ähneln muss, was bestellt werden soll, nicht deiner schönsten Arbeit.

Die erste Textzeile, die Kategorie und Arbeitssprache enthalten muss.

Der Beleg für Beständigkeit: drei stimmige Beispiele wiegen mehr als zwölf zusammengewürfelte.

Und die Verfügbarkeit, also die Tatsache, dass du jetzt Aufträge annimmst.

Eine überraschende Anmerkung: die Zahl der Abonnements steht nicht auf dieser Liste. Wer Videos für Produktseite oder Werbung kauft, kauft eine Produktion, kein Publikum.

Die zwei Dinge, die ausländische Kundschaft prüft

Das erste ist verwaltungsseitig.

Sie prüft, ob du einen für ihre Buchhaltung tauglichen Beleg ausstellen kannst und ob die Zahlung sie nicht drei Wochen Papierkram kostet. Nenn also deine Rechtsform, die akzeptierten Zahlungswege und wer die Überweisungsgebühren trägt.

Das zweite ist sprachlich.

Sie prüft, ob die gelieferte Sprache zu ihrem Markt passt. Ist dein Spanisch das von dort, sag es: das ist eine nützliche Angabe, kein Mangel. Wer ein anderes spanischsprachiges Land anspricht, will es vor der Bestellung wissen, und wer Argentinien anspricht, sucht genau das.

Die drei Zeilen, die entscheiden

Drei Sätze in dieser Reihenfolge genügen, um den Unterschied zu machen.

Was du tust, mit Kategorie: „Produktvideos für Pflege- und Wohnmarken".

Wie du arbeitest: „Lieferung in fünf Werktagen, zwei Formate, Untertitel inbegriffen".

Und wie man dich bezahlt: „Rechnung wird gestellt, Zahlung per Überweisung oder Plattform, Gebühren zulasten der Kundschaft".

Drei Zeilen, kein Bild, und der größte Teil des Zweifels verschwindet. Ergänz danach Stil, Ton und eigene Welt: sie zählen, überzeugen aber jemanden, der bereits beruhigt ist.

Was Glaubwürdigkeit nimmt

Vier häufige Fehler.

Ein Portfolio nur aus unbezahlten Zusammenarbeiten, als Kampagnen dargestellt.

Alte Beispiele ohne Datum: in diesem Beruf wirkt eine zwei Jahre alte Arbeit überholt.

Ein fehlender Satz plus die Weigerung, einen zu nennen: die Kundschaft erwartet Verhandlung und geht zum nächsten Profil.

Und Bildschirmfotos von Zahlen ohne Zusammenhang, die nichts belegen und den Platz eines nützlichen Beispiels einnehmen.

Eine nützliche Klarstellung: drei sauber gedrehte Videos zu Produkten, die du selbst gekauft hast, wiegen mehr als eine Liste genannter Marken ohne Beleg.

Was die Marke vor der Kontaktaufnahme prüft

ElementWonach sie suchtGewicht
Die ersten drei BeispieleSchärfe, Ton, BildausschnittEntscheidend
Der angezeigte PreisDie Passung zum BudgetStark
Die Frist in WerktagenDie MachbarkeitStark
Das Alter des KontosNichtsGering

Was ausgefüllt wird, ohne zu erzählen

Die Stadt, die gesprochenen Sprachen, die gelieferten Formate, die Rechnungswährung und die Spanne. Ein Vorstellungssatz genügt; der Rest steht in den Beispielen.

Was jedes Quartal aktualisiert wird

Das erste Beispiel, die Verfügbarkeit, die Spanne und die tatsächlich anvisierten Kategorien. Ein seit einem Jahr unverändertes Profil fällt unbemerkt aus den Suchergebnissen.

Spanisch und Englisch

Drei Fälle, drei Antworten.

Du zielst auf den örtlichen Markt: schreib auf Spanisch, mit den Wörtern, die die Marken dort verwenden.

Du zielst auf ausländische spanischsprachige Kundschaft: schreib in neutralem Spanisch und sag, dass du den Wortschatz anpassen kannst.

Du zielst auf englischsprachige Marken, die in Lateinamerika verkaufen: schreib eine kurze englische Fassung, nur für den geschäftlichen Teil, und lass die Beispiele auf Spanisch.

Ein Fehler, den man meidet: das ganze Profil in ungefähres Englisch zu übersetzen. Ein schiefer Satz in der genannten Arbeitssprache beunruhigt mehr, als er beruhigt.

Ein letzter, überall gültiger Maßstab: ein Profil wird alle drei Monate durchgesehen. Die jüngsten Beispiele rücken nach oben, die alten nach unten, und die Zeile zur Verfügbarkeit wird aktualisiert. Ein Profil, das sich ein Jahr nicht bewegt hat, sagt genau das über sich aus.