Eine unbezahlte Rechnung ist fast nie ein Konflikt, sie ist ein schlecht geführter Ablauf. In Frankreich gibt dir das Gesetz ein Werkzeug, das wenige Creator nutzen: Verzugszinsen und eine pauschale Beitreibungsentschädigung sind auf einer Rechnung zwischen Gewerbetreibenden Pflichtangaben, und sie gelten, ohne dass man sie einfordern muss.
Was vorher hätte geschehen sollen
Ein schriftlich angenommenes Angebot, auch per E-Mail, mit Umfang, Preis, Frist und Rechten.
Eine Anzahlung bei neuer Kundschaft, zwischen dreißig und fünfzig Prozent.
Lieferung in zwei Stufen: eine niedrig aufgelöste oder mit Wasserzeichen versehene Fassung zur Freigabe, die fertigen Dateien gegen Zahlung.
Eine schlichte Klausel im Vertrag: Die Rechteübertragung wird mit vollständiger Zahlung wirksam. Das ist der nützlichste Satz des ganzen Dokuments, denn eine Marke, die das Video bereits schaltet, kann es sich nicht leisten, im Verzug zu bleiben.
Die Abfolge
Tag 1 nach Fälligkeit
Eine kurze, sachliche Erinnerung mit angehängter Rechnung. Die meisten Verzögerungen sind Verwaltung.
Tag 8
Eine zweite schriftliche Erinnerung, mit Betrag, Fälligkeitsdatum und einer konkreten Frist. Nenn die geltenden Verzugszinsen.
Tag 15
Aussetzung: Du stoppst jede weitere Arbeit für diese Kundschaft und teilst den Entzug der Nutzungslizenz mit, solange die Rechnung offen bleibt.
Tag 30
Mahnung per Einschreiben, mit beziffertem Verzugszins und Pauschalentschädigung.
Danach
Ein Mahnverfahren, gedacht für klare und weitgehend unbestrittene Forderungen, oder je nach Betrag ein Inkassodienst.
Die Hebel, die wirken
Schriftlichkeit. Jedes wichtige Gespräch endet mit einer zusammenfassenden E-Mail.
Eine ordnungsgemäße Rechnung. Eine fehlende Pflichtangabe liefert den perfekten Vorwand zum Vertagen.
Gelassenheit. Ein professioneller Ton erreicht mehr als eine wütende Nachricht, und er hilft weit mehr, falls die Sache weitergeht.
Die Signale, die du vor der Zusage erkennst
Äußerste Eile ohne Angebot, Weigerung, irgendetwas zu unterschreiben, Zahlung abhängig davon, dass die Endkundschaft zahlt, und endlose Änderungswünsche. Jedes davon ist beherrschbar; alle vier zusammen kündigen ein Problem an.
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Quellen
- Urssaf, offizielles Portal für Auto-Entrepreneure
- Service Public, wie man Micro-Entrepreneur wird
- Service Public, Überschreiten der Umsatzgrenzen
Geprüft am 27. August 2026. Grenzen und Sätze ändern sich: Weichen dieser Leitfaden und die offizielle Quelle voneinander ab, gilt die offizielle Quelle.
