La prospezione è la parte del mestiere che nessuno mostra e quella che decide di più quanto guadagni. In Costa Rica ha una particolarità: il calendario conta più del messaggio.
Dove trovare clienti
| Dove cercare | Che cosa ti dà |
|---|---|
| Piattaforme di prenotazione | Filtra i piccoli hotel della tua zona e cerca quelli con foto vecchie e senza video. Quella è la tua lista. |
| Gli annunci che ti vengono mostrati | Se una marca ti sta mandando annunci, ha un budget media e consuma creatività. |
| Camere del turismo e associazioni di categoria | Elenchi pubblici, gratuiti, con contatti diretti. |
| Fiere del caffè, del cibo e del turismo | Venti contatti veri in un pomeriggio. |
| Aziende di zona franca | Vogliono contenuti corporate umani per il recruiting, e quasi nessuno scrive loro con quell'offerta. |
Viene prima il calendario
È il punto che cambia di più i risultati. Hotel e operatori costruiscono i budget tra settembre e ottobre per la stagione secca che va da dicembre ad aprile.
Scrivere ad agosto o settembre ti mette dentro il budget. Scrivere a gennaio ti mette nella lista d'attesa dell'anno prossimo.
Per il commercio e l'ecommerce i picchi sono il Black Friday e il Natale, e ordinano con quattro o sei settimane di anticipo.
Come è fatto un messaggio a cui si risponde
Tre regole: breve, specifico e con una proposta chiusa.
Quello che rovina un messaggio è iniziare parlando di te. Inizia da loro: un dettaglio vero della loro attività che dimostri che hai guardato prima di scrivere.
Chiudi con una domanda facile da rispondere. "Vi mando due esempi per l'alta stagione?" funziona meglio di "fatemi sapere se vi interessa".
In quale lingua
Manda il primo messaggio nella lingua del loro sito. Se il sito dell'hotel è in inglese, scrivi in inglese. Sembra ovvio e non lo fa quasi nessuno.
Su quale canale
L'email funziona con hotel, aziende e agenzie. WhatsApp funziona sorprendentemente bene con le attività locali, dove il numero è pubblico e risponde il titolare. Instagram, con le piccole marche.
Nessuna risposta significa un solo sollecito dopo cinque giorni. Poi si passa oltre.
Volume realistico
Dieci messaggi personalizzati al giorno, cinque giorni a settimana. Sono duecento contatti in un mese, e con quelli qualsiasi creator con un portfolio decente chiude lavoro.
Tieni un foglio semplice: attività, data, risposta, prossimo passo.
In parallelo, la prospezione passiva
Mentre scrivi, fatti trovare. Un profilo su un marketplace UGC con la tua nicchia, le tue lingue e le tue tariffe porta richieste dall'estero senza che tu muova un dito.
