Plattform, betreuter Dienst, Agentur oder allgemeine Freelance-Seite: vier Familien, vier Preislogiken. Die entscheidenden Kriterien und wie man richtig wählt.
Die vier Plattformfamilien
Marktplätze, auf denen ihr die Creator selbst wählt. Betreute Dienste, bei denen ein Anbieter alles übernimmt. Agenturen, die produzieren und die Ausspielung steuern. Und allgemeine Freelance-Seiten, auf denen UGC eine Kategorie unter hunderten ist. Anderswo genannte Namen sind Beispiele: ihre Bedingungen ändern sich und werden auf deren eigenen Seiten geprüft.
Was ein Marktplatz bringt
Sieben Merkmale.
Ihr wählt den Creator selbst.
Ihr seht das Portfolio vor der Bestellung.
Ihr filtert nach Kategorie, Sprache und Land.
Der Preis ist vor jedem Kontakt sichtbar.
Die Bestellung hält das Briefing fest.
Die Zahlung ist gerahmt.
Und ihr könnt beim selben Creator nachbestellen.
Was ein betreuter Dienst bringt
Sechs Merkmale.
Ihr müsst niemanden auswählen.
Das Briefing übernimmt der Anbieter.
Die Frist ist vereinheitlicht.
Die Qualität ist gleichmäßig.
Der Preis ist oft pauschal.
Und der direkte Draht zum Creator fehlt.
Was eine Agentur bringt
Sechs Merkmale.
Strategie zusätzlich zur Produktion.
Steuerung der Ausspielung.
Die Fähigkeit, in Menge zu produzieren.
Eine einzige Ansprechperson.
Höhere Kosten.
Und eine stärkere Abhängigkeit.
Was eine allgemeine Seite bringt
Sechs Merkmale.
Eine sehr große Auswahl an Anbietenden.
Sehr niedrige ausgewiesene Preise.
Unberechenbare Qualität.
Selten benannte Rechte.
Eine lange Vorauswahl, die euch bleibt.
Und eine UGC-Kategorie, die zwischen anderen untergeht.
Die wirklich entscheidenden Kriterien
Sieben Kriterien, in dieser Reihenfolge.
Was die Nutzungsrechte abdecken.
Die Gesamtkosten eines ausspielbaren Videos.
Die echte Frist, Überarbeitungen eingeschlossen.
Die Möglichkeit, den Creator zu wählen.
Verfügbare Sprachen und Länder.
Die Sicherheit der Zahlung.
Und die Möglichkeit, bei derselben Person nachzubestellen.
Kriterien, die weniger zählen als gedacht
Sechs oft überschätzte Punkte.
Die Zahl angemeldeter Creator.
Große Marken als Referenz.
Die Gestaltung der Oberfläche.
Die Zahl ausgewiesener Länder.
Das Vorhandensein einer App.
Und die auf der Seite selbst veröffentlichten Bewertungen.
Wie man ehrlich vergleicht
Sieben Schritte.
Eine identische Musterbestellung wählen.
Überall dieselbe Rechtedauer verlangen.
Alle Gebühren addieren.
Die nötige interne Zeit schätzen.
Die erwarteten Runden zählen.
Durch die Zahl ausspielbarer Videos teilen.
Und die Rechnung nach der ersten echten Bestellung wiederholen.
Fragen vor der Festlegung
Sieben schriftlich zu stellende Fragen.
Sind Werberechte enthalten.
Für welche Dauer und welche Gebiete.
Wie viele Überarbeitungen sind enthalten.
Wie lang ist die tatsächliche Frist.
Was passiert, wenn das Video nicht passt.
Kann ich den Creator wählen.
Und welche Gebühren kommen zum ausgewiesenen Preis.
Was nach jeder Bestellung zu notieren ist
Sieben Angaben, in derselben Tabelle.
Name und Kategorie des Creators.
Der gezahlte Preis, alles inklusive.
Die erhaltene Rechtedauer.
Die tatsächliche Lieferzeit.
Die Zahl der Runden.
Die Leistung des ausgespielten Videos.
Und ob ihr bei derselben Person erneut bestellen würdet.
Preisfallen
Sechs zu erkennende Mechanismen.
Ein niedriger Preis ohne Werberechte.
Ein verpflichtendes Monatsabo.
Versteckte Vermittlungsgebühren.
Ein Aufschlag je geliefertem Format.
Eine Abrechnung je Überarbeitung.
Und eine je Zahlungsart abweichende Provision.
Welche Option je nach Größe der Marke
Sechs Maßstäbe.
Ein Marktplatz, um selbst zu wählen.
Ein Budget je Video, ohne Abo.
Drei verschiedene Creator schon im ersten Paket.
Kurze, verlängerbare Rechte.
Ein einseitiges Briefing.
Und keine Mengenbindung.
Welche Option für eine viel testende Marke
Sechs Maßstäbe.
Ein Marktplatz mit Direktbestellung.
Ein Paket von mindestens fünf Videos.
Getrennt berechnete Einstiegsvarianten.
Werberechte über sechs Monate.
Eine Übersichtstabelle der Motive.
Und ein direkter Draht zu zwei oder drei festen Creatorn.
Welche Option für eine große Marke
Sechs Maßstäbe.
Eine Agentur für die Jahresstrategie.
Ein Marktplatz für die monatliche Menge.
Rahmenverträge für die Rechte.
Ein zentrales Lizenzverzeichnis.
Eine für Freigaben zuständige Person.
Und mehrere Märkte parallel.
Was ein erster Test kostet
Sechs zu addierende Posten.
Der Preis für drei Videos.
Die Rechte für die Testdauer.
Das Ausspielbudget über vier Wochen.
Die Zeit für Briefing und Freigabe.
Etwaige Servicegebühren.
Und eine Reserve für ein ersetztes Motiv.
Die häufigsten Auswahlfehler
Sieben Fehler.
Allein nach dem Videopreis wählen.
Die Werberechte vergessen.
Ein einziges Video zur Beurteilung bestellen.
Ein Abo vor dem Test abschließen.
Nach einer schlechten Bestellung die Plattform wechseln.
Verfügbare Menge mit Qualität verwechseln.
Und eine Plattform an der Oberfläche messen.
Wo UGC MATCH steht
Bei UGC MATCH ist die Anmeldung kostenlos und ohne Abo: Creator legen eigene Pakete fest, Marken filtern nach Kategorie, Sprache und Land, und die Bestellung hält Briefing und Lieferung fest. Die Marke zahlt bei Bestellung, das Geld wird nicht sofort freigegeben, und die Auszahlung erfolgt bei Freigabe. Die Plattform behält creatorseitig 10% des Preises ein, sodass 90% bleiben, und berechnet der Marke 6% Servicegebühr, mindestens 1,50 EUR. Es ist ein Marktplatz: ihr wählt selbst, ohne zwischengeschaltetes Produktionsteam.
Wie man zwei Plattformen parallel testet
Sieben Schritte.
Ein einziges Briefing schreiben, auf beiden Seiten genutzt.
Dieselbe Zahl an Videos bestellen.
Dieselbe Rechtedauer verlangen.
Dasselbe Lieferdatum setzen.
Die je Bestellung aufgewendete Zeit notieren.
Die nötigen Runden zählen.
Und die Kosten je ausspielbarem Video vergleichen, nicht den Listenpreis.
Worauf man in einem Creator-Profil schaut
Sieben Punkte, in drei Minuten.
Drei Beispiele aus eurer Kategorie.
Der Ton der Beispiele, über Kopfhörer.
Die gesprochene Sprache und der Akzent.
Das Umfeld, wiederverwendbar oder nicht.
Die genannte Frist.
Bewertungen früherer Kundschaft.
Und was der Creator ausdrücklich nicht macht.
Wie man eine erste Bestellung absichert
Sechs Vorsichtsmaßnahmen.
Zu Beginn ein einziges Video bestellen.
Die Rechte in die Bestellung schreiben.
Ein realistisches Lieferdatum setzen.
Eine Überarbeitung einschließen.
Zwei Formate verlangen.
Und nach der Lieferung urteilen, nicht nach dem Austausch.
Wann man die Plattform wechselt
Sechs Signale.
Die Rechte sind nie klar.
Derselbe Creator ist nicht mehr verfügbar.
Termine verrutschen regelmäßig.
Der Support antwortet nicht.
Gebühren ändern sich ohne Ankündigung.
Und ihr findet eure Sprache oder euer Land nicht.
Was zwei Plattformen unterscheidet
| Kriterium | Was es ändert | Wo es steht |
|---|---|---|
| Die Auswahlform | Bewerben oder ausgewählt werden | Die öffentlichen Regeln |
| Der Zahlungszeitpunkt | Bei Bestellung oder bei Lieferung | Die Bedingungen |
| Die Gebühren | Was auf jeder Seite bleibt | Die Preisseite |
| Die abgedeckten Sprachen | Die erreichbaren Märkte | Der Profilkatalog |
Was ein schneller Vergleich nicht zeigt
Die tatsächliche Zeit zwischen Freigabe und Überweisung, ob bei Streit ein Mensch antwortet, und wie oft Angebote in einer Kategorie erscheinen. Diese drei machen den Alltag aus.
Was bei uns gilt
Anmeldung und Profil sind kostenlos, die Marke zahlt bei der Bestellung, die Mittel gehen nicht sofort raus, die Überweisung folgt der Freigabe, und die Plattform behält 10% auf der Creator-Seite.
Was nicht von der Plattform abhängt
Sechs Faktoren, die bei euch bleiben.
Die Klarheit des Briefings.
Die Qualität der Zielseite.
Das Ausspielbudget.
Die Freigabegeschwindigkeit.
Die Dauer des Tests.
Und das Versprechen des Produkts.
Ein letzter Maßstab: keine Plattform rettet ein vages Briefing. Die beste Wahl ist jene, die euch drei Videos bestellen, die Creator wählen und im nächsten Monat ohne neue Verhandlung wieder beginnen lässt.
