Keiner dieser Fehler zeigt sich im Moment. Sie werden ein halbes Jahr später bezahlt, und in diesem Markt genügen sechs Monate, um aus einem guten Satz einen schlechten zu machen, ohne dass sich etwas bewegt hätte.
1. Nach Stunden statt nach Ergebnis abrechnen
Das ist der Fehler, der dem Geschäft vom ersten Monat an einen Deckel aufsetzt.
Stundenabrechnung bestraft dich fürs Schnellsein und macht aus jedem technischen Fortschritt einen Einkommensrückgang. Der Kunde wiederum kauft Anwesenheitszeit und verlangt deshalb mehr davon.
Rechne ein definiertes Ergebnis ab: so viele Videos, so viele Varianten, eine Korrekturrunde inklusive.
2. Werberechte verschenken
Das ist die häufigste und teuerste Preislücke.
Ein einmal auf dem Markenkonto veröffentlichtes Video und ein sechs Monate lang bezahlt ausgespieltes haben weder dieselbe Nutzung noch denselben Wert. Viele liefern das zweite zum Preis des ersten, ohne es zu merken.
Frag immer, wo das Video laufen wird, und rechne die bezahlte Ausspielung gesondert ab, mit schriftlicher Dauer, Gebiet und Kanälen.
3. Den Umfang nicht aufschreiben
Das verwandelt einen einträglichen Auftrag in ein Loch.
Ohne schriftlichen Umfang haben Korrekturen kein Ende, und Ablehnen wird zum Konflikt. Mit schriftlichem Umfang ist Ablehnen nur das Vorlesen des Dokuments.
Vier Zeilen genügen: Zahl der Videos, Länge, Zahl der Korrekturrunden, Antwortfrist.
4. Einen Tausch für Material annehmen, das in die Werbung geht
Das ist die teuerste Verwechslung der Kategorie.
Ein erhaltenes Produkt kann allenfalls einen Beitrag auf deinem eigenen Konto bezahlen. Es bezahlt nie Rechte für werbliche Ausspielung, die für die Marke einen Marktwert und eine Dauer haben.
Die Regel: ein Tausch deckt nie eine Lizenz. Will die Marke ausspielen, zahlt sie die Lizenz, auch wenn das Produkt geschenkt war.
5. Von einem einzigen Kunden abhängen
Ein Kunde über einem Drittel des Umsatzes ist kein Kunde mehr.
Er kann das Volumen senken, den Ansprechpartner wechseln, die Zahlungsfristen dehnen, und du kannst nicht nein sagen. Setz dir eine Grenze und akquirier in den vollen Monaten, nie in den leeren.
6. Die Steuern nicht beim Zahlungseingang zurücklegen
Abgaben werden auf einen bereits vereinnahmten Umsatz berechnet und kommen lange danach.
Die einzige Methode, die hält: ein getrenntes Konto und ein fester Prozentsatz, am selben Tag jedes Eingangs verschoben. Der genaue Satz hängt von deiner Lage ab und wird mit einer Steuerberatung bestimmt, nie mit einem im Netz gefundenen Mittelwert.
7. Den Preis senken statt den Umfang
Das ist der Fehler, der künftige Sätze beschädigt.
Der akzeptierte Betrag wird vom Kunden festgehalten und taucht beim nächsten Angebot wieder auf. Wenn du nachgeben musst, streich ein Video, eine Variante, eine Rechtedauer, oder verlänger die Frist: der Preis sinkt, die Arbeit sinkt, und dein Satz bleibt unangetastet.
Die drei teuersten Fehler
| Fehler | Was er bewirkt | Die Abhilfe |
|---|---|---|
| Dieselbe Nachricht an alle | Keine Antwort | Eine Zeile über die Marke |
| Ohne Rohmaterial liefern | Ein Schnitt, den niemand anpassen kann | Die Quelldateien |
| Ohne Schriftliches zusagen | Streit über die Nutzung | Eine schriftliche Bestätigung |
Was sich schnell beheben lässt
Ein Profil ohne Stadt, ein altes Beispiel, eine fehlende Spanne: dreißig Minuten reichen.
Was sich nicht beheben lässt
Eine verspätete Lieferung ohne Vorwarnung. Am Vortag Bescheid geben ändert alles, sich danach entschuldigen ändert nichts.
Der stille Fehler
Nicht um eine Empfehlung zu bitten.
Nach einem gelungenen Auftrag genügt ein Satz für einen Kontakt bei einer anderen Marke, und fast niemand sagt ihn. Es ist der billigste und am besten umsetzende Kanal, und er steht nur eine Woche nach der Lieferung offen.
