¿Agencia, plataforma o freelance? Acá va una comparación honesta del costo, la velocidad, el control y la seguridad de pago.
Las cuatro maneras de conseguir vídeos
Seis características, dos por opción principal.
La agencia: un interlocutor único, un margen que cubre la coordinación.
La agencia: un banco ya probado, un plazo de arranque más largo.
La plataforma: elección directa de los creadores, un precio sin intermediario.
La plataforma: una mecánica de pago, una coordinación a tu cargo.
El freelance generalista: el precio más bajo, la variabilidad más alta.
Y el sourcing interno: el control total, el tiempo más elevado.
Cuánto cuesta cada opción
Siete rubros a comparar, nunca el solo precio del vídeo.
El precio del vídeo en sí.
El margen o la comisión eventual.
Los derechos de uso, muchas veces facturados aparte.
El tiempo interno de coordinación, en horas.
El costo de los vídeos inutilizables.
El costo del reemplazo de un creador que falla.
Y el costo del atraso en la campaña.
Qué opción es la más rápida
Seis referencias de plazo, de la más corta a la más larga.
Una plataforma con creadores ya disponibles.
Un freelance ya conocido y probado.
Una agencia en un pedido recurrente.
Una agencia en una primera misión, con encuadre.
Un sourcing interno desde cero.
Y cualquier opción si el producto sale con atraso.
Cómo se compara el control de calidad
Seis diferencias reales.
La agencia filtra antes que vos, pero según sus criterios.
La plataforma te deja elegir sobre portfolio.
El freelance generalista no filtra nada.
Lo interno depende enteramente de tu tiempo.
El brief sigue siendo tu responsabilidad en los cuatro casos.
Y la cantidad de retoques incluidos lo cambia todo, sea cual sea el canal.
Y la protección de los pagos
Siete puntos a verificar antes de pedir.
Quién tiene los fondos entre el pedido y la entrega.
Qué pasa si el creador no entrega.
El plazo de reembolso, escrito con todas las letras.
El procedimiento en caso de desacuerdo sobre la calidad.
La posibilidad de reemplazar sin volver a pagar.
El registro escrito de los intercambios.
Y el momento exacto en que el pago sale al creador.
El comparativo, línea por línea
Siete criterios, para decidir sin pasarse una semana.
El precio por vídeo entregado.
La velocidad de arranque.
El control sobre la elección del creador.
La seguridad del pago.
El volumen mensual absorbible.
La propiedad de los archivos brutos.
Y el costo de salida, el día que cambiás.
Las preguntas que hay que hacer antes de elegir
Siete preguntas, a responder por escrito.
Quién escribe el brief, y en cuántas páginas.
Cuántos creadores distintos se van a proponer.
Cuántos retoques están incluidos.
Qué pasa si un creador no entrega.
Cómo se facturan los derechos de uso.
Quién tiene los archivos brutos.
Y cuál es el preaviso de rescisión.
Las preguntas a hacerle a un freelance
Siete preguntas, antes de cualquier pago.
El plazo de entrega, contado desde la recepción del producto.
La cantidad de versiones incluidas.
El formato de entrega, y los subtítulos.
Qué incluyen los derechos, y qué no.
Las condiciones de pago, seña incluida.
La disponibilidad para una segunda versión.
Y dos ejemplos de vídeos del mismo tipo de producto.
Qué distingue a un buen portfolio
Seis señales legibles en dos minutos.
Vídeos enteros, no sólo extractos.
Una constancia de calidad a lo largo de varios meses.
Sonido limpio, también en interior.
Productos comparables a los tuyos.
Formatos verticales nítidos, no recortes.
Y al menos un vídeo donde la persona dice lo que no anda.
Qué opción para tu marca
Seis situaciones, una respuesta para cada una.
Primera campaña, presupuesto ajustado: plataforma.
Volumen mensual regular, equipo chico: agencia.
Categoría regulada: agencia, por la revisión.
Necesidad urgente sobre un producto simple: plataforma.
Equipo interno de tres personas: directo o plataforma.
Y mercado muy especializado: sourcing interno, complementado por una plataforma.
Lo que una plataforma cambia concretamente
Seis mecanismos que reemplazan la coordinación.
El brief viaja con el pedido, el creador lo lee antes de aceptar.
El pago se toma al pedir, sin liberarse enseguida.
Los intercambios quedan en el mismo lugar, fechados.
La entrega se hace en un espacio privado.
El pago sale cuando la marca valida.
Y el reemplazo se hace sin volver a negociar.
Lo que la comparación casi siempre olvida
Seis costos invisibles en el presupuesto.
El tiempo pasado escribiendo el brief.
El tiempo pasado revisando las versiones.
El costo de un vídeo que no corresponde al producto recibido.
El costo de una licencia demasiado corta, descubierto seis meses después.
El costo de un creador al que hay que reexplicar todo cada vez.
Y el costo de no saber qué funcionó.
Cómo testear dos canales al mismo tiempo
Seis etapas, en un mes.
Escribir un solo brief, idéntico para los dos.
Pedir tres vídeos de cada lado.
Difundir los seis con el mismo presupuesto.
Comparar el costo por vídeo realmente difundido.
Contar tus horas, canal por canal.
Y decidir sobre esas dos cifras, no sobre la impresión general.
¿Se puede cambiar más adelante?
Sí, y es más simple de lo que se cree, con una condición: guardar los archivos brutos y los contactos de los creadores que trabajaron bien. Mientras esos dos elementos te pertenezcan, cambiar de canal cuesta un brief para reenviar. Si pertenecen al proveedor, el cambio cuesta una biblioteca entera.
Lo que asume cada vía
| Tarea | Una agencia | Un marketplace |
|---|---|---|
| Encontrar a los creadores | Propone una lista | Filtras tú mismo |
| Seguir la producción | Un interlocutor único | Un intercambio por creador |
| Encuadrar el pago | Facturado por la agencia | El proceso de la plataforma |
| Elegir los rostros | Una propuesta | Una elección directa |
Lo que cuesta de los dos lados
Una agencia toma un margen por vídeo, un marketplace una comisión conocida de antemano. La verdadera cuestión no es cuál cuesta menos, sino cuánto vale el tiempo de coordinación ahorrado.
Lo que decide según el volumen
Por debajo de cinco vídeos al trimestre, la plataforma basta. Por encima de treinta al mes con plazos ajustados, la coordinación se vuelve un oficio y la agencia se justifica.
Lo que la plataforma factura
En UGC MATCH, el registro es gratuito y no hay abono: la plataforma retiene el 10% del precio del lado del creador, que entonces se queda con el 90%, y le factura a la marca gastos de servicio del 6%, con un mínimo de 1,50 EUR. La marca paga al hacer el pedido, los fondos no se liberan enseguida, y el pago sale al validar.
Una última referencia: no compares precios, compará lo que pasa el día en que un vídeo no llega. Es ese día cuando la diferencia entre las opciones se vuelve visible.
