Los ocho segundos que pasan en tu perfil, qué verifica primero un cliente extranjero, y las tres líneas que deciden.
Qué mira primero
Cuatro elementos, en el orden real de la mirada.
La primera imagen de tu portafolio, que tiene que parecerse a lo que quiere encargar, no a tu obra más lograda.
La primera línea de texto, que tiene que contener la categoría y el idioma de trabajo.
La prueba de regularidad: tres ejemplos coherentes valen más que doce ejemplos dispares.
Y la disponibilidad, es decir el hecho de que tomás misiones ahora.
Una observación contraintuitiva: la cantidad de seguidores no está en esa lista. Una marca que compra vídeos para su ficha de producto o su publicidad compra una producción, no una audiencia.
Las dos cosas que verifica un cliente extranjero
La primera es administrativa.
Verifica que podés emitir un documento conforme para su contabilidad, y que el pago no le va a costar tres semanas de trámites. Precisá entonces tu estatus, los medios de pago aceptados, y quién asume los gastos de transferencia.
La segunda es lingüística.
Verifica que el idioma entregado será correcto para su mercado. Si tu español es el de acá, decilo: es una información útil, no un defecto. Una marca que apunta a otro país hispanohablante va a preferir saberlo antes de encargar, y una marca que apunta a Argentina busca justamente eso.
Las tres líneas que deciden
Tres frases, escritas en este orden, alcanzan para hacer la diferencia.
Qué hacés, con la categoría: «vídeos de producto para marcas de cuidado y hogar».
Cómo trabajás: «entrega en cinco días hábiles, dos formatos, subtítulos incluidos».
Y cómo te pagan: «factura emitida, pago por transferencia o plataforma, gastos a cargo del cliente».
Tres líneas, ninguna imagen, y la mayor parte de la duda desaparece. Agregá después tu estilo, tu tono, tu universo: cuentan, pero convencen a alguien ya tranquilizado.
Qué quita credibilidad
Cuatro errores frecuentes.
Un portafolio compuesto sólo por colaboraciones no remuneradas presentadas como campañas.
Ejemplos viejos sin fecha: en este oficio, un trabajo de dos años parece fechado.
Una tarifa ausente sumada a la negativa a darla: el cliente entiende que habrá que negociar, y pasa al perfil siguiente.
Y capturas de estadísticas sin contexto, que no prueban nada y ocupan el lugar de un ejemplo útil.
Una precisión útil: valen más tres vídeos hechos para productos que compraste vos, filmados con prolijidad, que una lista de marcas citadas sin prueba.
Lo que la marca verifica antes de contactar
| Elemento | Lo que busca | Peso |
|---|---|---|
| Los tres primeros ejemplos | La nitidez, el sonido, el encuadre | Decisivo |
| El precio mostrado | La compatibilidad con su presupuesto | Fuerte |
| El plazo en días hábiles | La viabilidad | Fuerte |
| La antigüedad de la cuenta | Nada | Débil |
Lo que se rellena sin contar historias
La ciudad, los idiomas hablados, los formatos entregados, la moneda de facturación y la franja. Una frase de presentación basta; el resto se lee en los ejemplos.
Lo que se actualiza cada trimestre
El ejemplo de cabecera, la disponibilidad, la franja y las categorías realmente buscadas. Un perfil congelado desde hace un año sale de las búsquedas sin que se sepa.
Español e inglés
Tres casos, tres respuestas.
Apuntás al mercado local: escribí en español, con las palabras que usan las marcas de acá.
Apuntás a clientes extranjeros hispanohablantes: escribí en español neutro y aclará que podés adaptar el vocabulario.
Apuntás a marcas anglófonas que venden en América Latina: escribí una versión inglesa corta, sólo para la parte comercial, y conservá tus ejemplos en español.
Un error a evitar: traducir todo el perfil a un inglés aproximado. Una frase mal armada en el idioma de trabajo anunciado inquieta más de lo que tranquiliza.
Una última referencia, válida en todos lados: un perfil se relee cada tres meses. Los ejemplos más recientes suben, los viejos bajan, y la línea de disponibilidad se actualiza. Un perfil que no se movió en un año dice exactamente eso a quien lo lee.
