Qué es un portafolio UGC, cómo un creador brasileño lo construye desde cero, y qué quieren ver las marcas.
Qué es realmente un portafolio UGC
Cinco características que lo distinguen de una cuenta social.
Muestra entregables, no publicaciones: el formato, la duración y el uso cuentan más que las vistas.
Está organizado por tipo de vídeo, no por orden cronológico.
Se lee en menos de dos minutos, porque es el tiempo que un comprador le dedica.
Contiene un precio o al menos un rango, sin lo cual no se compara.
Y es accesible sin inscripción, sin pedido y sin contraseña.
Por qué Brasil es un excelente punto de partida
Cinco ventajas concretas.
La luz natural está disponible casi todo el año, lo que suprime el rubro de equipamiento más costoso.
Los decorados cotidianos corresponden a los del público apuntado, entonces no hay nada que construir.
Los productos a filmar son accesibles y baratos en la mayoría de las categorías.
El mercado interno es inmenso, con miles de vendedores en línea que compran ese tipo de vídeo.
Y el costo de vida permite dedicar tiempo a producir contenido de ensayo antes de los primeros clientes.
Construir un portafolio desde cero con contenido de ensayo
Seis etapas, realizables en dos semanas.
Elegir tres categorías que conocés y en las cuales ya tenés productos.
Escribir vos mismo un brief para cada vídeo, como si una marca lo hubiera mandado, tratado más arriba.
Filmar cinco vídeos que cubran los formatos más pedidos: demostración, opinión, apertura de paquete, antes y después de uso, respuesta a una objeción.
Entregar cada vídeo como si fuera un pedido: formato vertical, subtítulos corregidos, archivo nombrado.
Agregar dos variantes de apertura sobre el mejor de los cinco, lo que muestra que sabés producir variantes.
Y publicar el conjunto en una página única, en el orden en que un comprador quiere verlos.
Una precaución: nunca muestres un vídeo de ensayo como si fuera un pedido real. Escribí que se trata de un ejercicio. Nadie te lo reprocha, y la mentira se descubre en la primera pregunta.
Qué quieren ver las marcas
Seis elementos, en orden de importancia para un comprador.
Una cara y una voz que correspondan al público de la marca.
La prueba de que filmás prolijamente en condiciones comunes, no en estudio.
Un sonido limpio, criterio eliminatorio más frecuente que la imagen.
La capacidad de seguir una limitación, demostrada por la línea de brief.
Una regularidad visible: cinco vídeos coherentes valen más que veinte dispares.
Y un plazo anunciado, con un precio de partida.
Tres cosas que no quieren ver.
Vídeos de más de dos años, que fechan tu trabajo.
Capturas de estadísticas, que corresponden a la influencia y no al UGC.
Y una acumulación de categorías sin relación, que da la impresión de que aceptás todo.
Dónde alojar tu portafolio
Cinco opciones, con su uso real.
Una página pública dedicada, la más legible y la única que te pertenece.
Un perfil en una plataforma de contacto, útil porque los compradores ya buscan ahí.
Una cuenta social reservada al trabajo, separada de la cuenta personal.
Una carpeta compartida, práctica para mandar archivos pesados pero mala como vidriera.
Y un documento de presentación de una página, que algunas agencias todavía esperan.
La regla práctica: una página principal, y en todos lados un enlace hacia ella.
Cómo se ordena un escaparate eficaz
| Posición | Lo que se pone | La razón |
|---|---|---|
| La primera | El formato más pedido | Decide en cinco segundos |
| La segunda y la tercera | Dos sectores distintos | Muestran la amplitud |
| La última visible | Una demostración de producto | Prueba la técnica |
Lo que no pinta nada en el escaparate
Las pruebas personales, los vídeos de hace tres años, y todo lo rodado con un material que ya no se tiene. Una marca juzga por lo más flojo, no por lo mejor.
Lo que se cambia antes de cada envío
El orden, en función del cliente buscado. Dos minutos de reorganización valen más que un vídeo nuevo, porque lo que convence es la pertinencia, no el número.
Hacelo vivir
Cinco costumbres que mantienen útil un portafolio.
Reemplazar un vídeo por mes, antes que agregar uno.
Sacar lo que ya no corresponde a lo que querés vender.
Poner adelante la categoría en la que buscás trabajo ahora, no aquella en la que más hiciste.
Agregar cada pedido real apenas los derechos lo permitan, lo que se verifica en la licencia.
Y releer la línea de brief de cada vídeo cada seis meses, porque es la que envejece más rápido.
Una última referencia: un portafolio no sirve para probar que sabés filmar, eso se ve en diez segundos. Sirve para probar que sabés ejecutar un pedido. Por esa razón la línea escrita debajo de cada vídeo pesa tanto como el vídeo mismo.
