Cuándo un cliente empieza a pedir un certificado, qué cubren las pólizas corrientes, y qué implica filmar en casa de otra persona.
Por qué aparece el pedido
Cuatro situaciones que disparan el pedido de un certificado.
Un rodaje en un lugar que pertenece al cliente o a un tercero, donde el propietario exige una prueba de cobertura.
Un contrato marco con una gran empresa, cuyas reglas internas lo imponen a todos los proveedores.
Una agencia que transfiere a sus prestadores las exigencias de su propio cliente.
Y un rodaje que involucra público, extras o material prestado.
Una observación: el pedido no significa que se sospeche de vos. Significa que el área jurídica aplica un procedimiento idéntico para todos, y que no se hará ninguna excepción.
Qué cubre la responsabilidad civil general
Cinco situaciones típicas.
Los daños materiales causados a un tercero durante un rodaje.
Las lesiones corporales ocurridas en el marco de tu actividad.
Los daños causados en un lugar alquilado o prestado.
Los gastos de defensa asociados a un reclamo cubierto.
Y, según las pólizas, ciertos daños causados por el material usado.
Lo que no cubre: el contenido mismo, sus afirmaciones y sus derechos, tratados más abajo.
Los errores y omisiones son otra cosa
Cuatro riesgos que dependen de esa segunda cobertura.
Una vulneración de los derechos de un tercero: música, imagen, marca visible, obra filmada.
Una afirmación juzgada engañosa en el contenido entregado.
Una vulneración de la vida privada o del derecho de imagen de una persona filmada.
Y un incumplimiento contractual, como una entrega no conforme que causó un perjuicio.
Una consecuencia práctica: es esa cobertura, y no la responsabilidad general, la que responde al riesgo descrito en el punto de atención. Muchos creadores contratan la primera creyendo estar protegidos contra el segundo.
La cobertura del equipo es otra cosa más
Tres precisiones útiles.
El seguro de hogar rara vez cubre el material usado con fines profesionales, incluso en el domicilio.
El material transportado o usado en casa de un cliente depende en general de una garantía específica.
Y el material alquilado o prestado supone una cobertura distinta, muchas veces exigida por quien alquila.
Una verificación simple: pedile por escrito a tu asegurador si tu cámara, tu micrófono y tu computadora están cubiertos cuando sirven a una actividad remunerada. La respuesta escrita vale más que una suposición.
Los tres riesgos de un rodaje
| Riesgo | Un ejemplo concreto | Lo que lo cubre en general |
|---|---|---|
| Un daño causado a un tercero | Un trípode volcado en casa de un cliente | Una garantía de responsabilidad |
| Un daño al propio material | Una cámara caída | Una garantía de material aparte |
| Una reclamación ligada al contenido | Un uso impugnado | Una garantía específica, rara vez incluida |
Lo que casi nunca está cubierto por defecto
El uso de las imágenes, los litigios de derechos y los errores de entrega. Esos puntos dependen del contrato y no del seguro.
Lo que se verifica antes de firmar un contrato de seguro
El perímetro geográfico, la cobertura en locales de terceros, el techo y las exclusiones. Cada punto se confirma con la aseguradora, y la póliza siempre prima sobre el folleto.
La versión práctica
Cinco etapas, en orden.
Verificá qué cubre realmente tu contrato actual, por escrito.
Pedí un presupuesto de responsabilidad civil profesional adaptada a una actividad de producción de vídeo.
Agregá la cobertura de errores y omisiones si entregás contenido difundido públicamente.
Guardá el certificado en formato listo para enviar, porque un día te lo van a pedir a último momento.
Y hacé releer una vez tus cláusulas contractuales tipo por un abogado, en particular la cláusula de indemnización.
Una última referencia: el seguro no reemplaza un contrato claro. Interviene cuando algo falló, mientras que un contrato bien escrito impide la mayoría de las situaciones donde se volvería necesario.
