Molte marche italiane provano prima a filmare in casa. È una scelta ragionevole, ma il calcolo che la giustifica è quasi sempre sbagliato, perché conta il costo del creator e non il costo del tempo interno.

Il costo nascosto del fatto in casa

Un video UGC richiede scrittura, ripresa, montaggio, sottotitoli, revisioni. Sono da tre a cinque ore per pezzo se chi lo fa sa già come si fa. Se quelle ore vengono da una persona del marketing pagata a stipendio, il video non è gratuito: è il video più caro del tuo catalogo, e nel frattempo quella persona non ha fatto il suo lavoro.

Perché l'UGC interno sembra pubblicità

Chi lavora nel brand conosce troppo bene il prodotto. Usa le parole dell'azienda, difende le caratteristiche, evita i difetti. Il risultato è tecnicamente corretto e commercialmente inerte: il pubblico riconosce il tono aziendale anche quando la ripresa è fatta in cucina con un telefono.

Quando filmare in casa ha senso

  • Video di processo, dove la voce dell'azienda è pertinente: come produciamo, come spediamo, chi siamo.
  • Contenuti di recruiting, dove i dipendenti sono il soggetto.
  • Risposte rapide a domande dei clienti, dove la velocità conta più della forma.
  • Quando hai già una persona video interna e il costo orario è coperto.

Quando smetti di dover scegliere

Il momento in cui inizi a spingere in pubblicità. Servono varianti, volti diversi, ritmo di produzione: quel volume non si copre internamente senza assumere. È lì che il creator esterno smette di essere un'alternativa e diventa l'unica opzione praticabile.

Il compromesso che funziona

Interno per la voce dell'azienda, esterno per la voce del cliente. Sono due registri diversi e il pubblico li distingue senza sforzo.

Per approfondire

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Domande frequenti

Quanto tempo richiede un video fatto in casa?

Da tre a cinque ore a pezzo.

Perché sembra pubblicità?

Perché chi lo fa usa le parole dell'azienda.

Quando filmare internamente?

Processo, recruiting, risposte rapide.

Quando serve per forza un esterno?

Quando servono varianti e volume per le ads.