Il Portogallo è nello stesso fuso orario di Londra, usa la stessa moneta di Parigi e Berlino, e sta dentro lo stesso mercato unico di entrambe.
Niente di tutto ciò suona come una decisione, ed è proprio questo il punto. Lavorare con un creator di qui è un incarico europeo ordinario e non un montaggio lontano, e quasi tutto ciò che va storto viene da marchi che lo trattano come la seconda cosa.
Non è delocalizzare, e il costo è la prima domanda sbagliata
Se il vostro motivo per guardare al Portogallo è che costa meno, ottimizzerete sul prezzo e otterrete esattamente ciò che quello seleziona: la persona con meno lavoro, e non quella più adatta al brief.
Che cosa state comprando davvero
Un bacino profondo di persone che girano con luce naturale gran parte dell'anno, che lavorano in inglese senza che sia un tema, e che stanno dentro lo stesso perimetro normativo e di pagamento del resto dell'Unione. La parte amministrativa è ordinaria e non esotica, il che vale più di un compenso basso la prima volta che qualcosa va sistemato.
Quotate il lavoro come fareste sul vostro mercato e selezionate per aderenza. Se il risultato costa meno, è una conseguenza e non una strategia.
Un creator portoghese non è un creator spagnolo più economico
È l'errore che produce i risultati più deludenti, ed è comprensibile. I paesi sono confinanti, entrambi stanno nell'Unione, e da un foglio di calcolo altrove sembrano intercambiabili.
Non lo sono. Lingua, riferimenti, umorismo e ciò che passa per ordinario differiscono, e un pubblico spagnolo sente un portoghese che parla spagnolo come qualcuno fluente e venuto da altrove.
Quando il Portogallo è la risposta giusta
Quando il vostro mercato è il Portogallo. Quando volete specificamente il portoghese europeo, che non è il portoghese parlato in Brasile, una differenza abbastanza grande da farne per noi un argomento a sé. E quando vi serve un luogo e un volto che si leggano come sud europei senza restare legati a una nazionalità precisa, caso reale che conviene dichiarare apertamente nel brief invece di lasciarlo indovinare al creator.
Quando non lo è
Quando il vostro mercato è la Spagna, la Francia o l'Italia, ingaggiate lì. Quando il vostro pubblico è brasiliano, ingaggiate in Brasile. E quando il video dipende da un riferimento locale che il creator dovrebbe cercare invece di riconoscere, state chiedendo a qualcuno di recitare la familiarità, e i pubblici lo sentono.
| Che cosa vi serve | Ingaggiare in Portogallo quando | Ingaggiare altrove quando |
|---|---|---|
| Raggiungere consumatori portoghesi | Sempre, è il caso domestico | Mai, un accento straniero annulla tutto il vantaggio |
| Raggiungere consumatori brasiliani | Solo per un motivo proprio del portoghese europeo | Quasi sempre, i due non sono intercambiabili |
| Raggiungere consumatori spagnoli | Solo se la persona vive davvero quel mercato | Normalmente, fate casting in Spagna |
| Un aspetto sud europeo senza nazionalità fissa | Sì, e ditelo nel brief | Se la nazionalità deve essere riconoscibile |
| Una location che a casa non avete | Sì, costa, luce e centri storici sono l'asset | Se la location è accessoria al messaggio |
| Lo stesso brief a meno | Non è un motivo, è un effetto collaterale | Appena è il prezzo a selezionare |
L'ultima riga merita due letture. Tutte le altre righe della tabella sono motivi. Quella descrive come avviene l'ingaggio sbagliato.
Fare il brief di un posto in cui non siete mai stati
È qui che la distanza vi costa davvero qualcosa, ed è rimediabile.
Non nominate i luoghi
Se non ci siete stati, nominerete la cartolina. Chiedere la famosa via piastrellata o il famoso punto panoramico vi dà un video uguale a quello di tutti, girato nell'unico posto dove i turisti fanno la fila.
Descrivete invece la sensazione e la funzione: un posto tranquillo dove la si senta parlare, una cucina ordinaria, una strada che sembri abitata e non restaurata. Poi lasciate scegliere a chi ci vive. Sa quali sono vuoti un martedì mattina e quali fanno pagare le riprese.
Non chiedete niente di tipico
Un brief che chiede un'ambientazione tipicamente portoghese produce un cliché, perché l'unico modo di essere tipici di proposito è recitare la versione che riconoscono quelli di fuori.
Chiedete invece che cosa il video deve far credere allo spettatore, e date le affermazioni che non potete fare. Quei due vincoli producono qualcosa di preciso. Un'istruzione a essere tipici produce una cartolina con un prodotto davanti.
Che cosa chiederà la vostra amministrazione
Se siete un'impresa in un altro paese dell'Unione europea, la fattura che ricevete da un indipendente portoghese porterà di norma una dicitura di legge al posto dell'imposta, perché questa viene assolta da voi invece che addebitata da lui.
La fattura avrà un aspetto diverso, ed è normale
Qualcuno della contabilità fornitori che non ne ha mai vista una può segnalarla, e il ritardo che segue è l'attrito più comune di tutta la faccenda. Si evita con un messaggio: avvisate i colleghi dell'amministrazione prima che arrivi la prima fattura e verificate che i vostri dati di registrazione siano corretti, perché al creator serviranno.
Se siete fuori dall'Unione, la fattura avrà un aspetto ancora diverso. In entrambi i casi il creator sta facendo una cosa ordinaria, e l'unica cosa che la trasforma in un problema è che arrivi senza preavviso in una casella che non l'aspettava.
In che cosa cambia il rapporto di lavoro
Meno di quanto si pensi, con due cose da sapere.
La prima è che agosto è davvero tranquillo, e così la quindicina a cavallo del capodanno. Non indisponibile, tranquillo, nel senso che una ripresa fissata a metà agosto con quattro persone coinvolte ne troverà almeno una via. Pianificate tenendone conto invece di scoprirlo.
La seconda è che la lingua di lavoro sarà spesso l'inglese, e questa è una comodità e non una soluzione. Il brief in inglese va benissimo. Il video in inglese, per un pubblico portoghese, no, e un creator che accetta perché gliel'avete chiesto vi ha appena dato educatamente un risultato peggiore. Dite in che lingua è il consegnato, separatamente dalla lingua in cui vi parlate.
Per approfondire
- UGC per i marchi di e-commerce portoghesi
- Fatturare clienti esteri dal Portogallo
- UGC per turismo e ospitalità in Portogallo
- Portoghese europeo o brasiliano per il tuo UGC
- La guida completa all'UGC in Portogallo
Domande frequenti
Costa meno lavorare con creator in Portogallo?
Spesso, e non dovrebbe essere il motivo. Selezionare sul prezzo seleziona disponibilità e non idoneità. Quotate il brief come fareste a casa e scegliete per aderenza.
Un creator portoghese può fare contenuti per il Brasile?
Solo quando c'è un motivo preciso per volere il portoghese europeo. Le due varianti differiscono abbastanza perché il pubblico se ne accorga subito, e trattiamo quella differenza come argomento a sé.
Perché la fattura non ha imposta?
Per servizi a un'impresa di un altro paese dell'Unione, l'imposta è di norma assolta dal cliente invece che addebitata dal fornitore, con una dicitura di legge in fattura. Avvisate l'amministrazione prima della prima.
In che lingua deve essere il brief?
L'inglese va bene per il brief. Decidete separatamente la lingua del video finito e dichiaratela, altrimenti un creator penserà che siano la stessa e consegnerà nella lingua in cui avete scritto.