Due diciture diverse, due soglie diverse, e un pubblico che verifica. È uno dei rari temi in cui una frase mal scelta espone la marca e chi parla.
Non sono intercambiabili
È il punto di partenza, e si capisce in un minuto.
Le diciture d'origine non sono sinonimi: a seconda della formulazione presuppongono proporzioni diverse di contenuto nazionale, e a volte una trasformazione realizzata sul posto.
Una è più esigente dell'altra, e la più esigente non è quella che si crede. Una marca che assembla lì componenti importati non può usare la stessa frase di un'azienda il cui contenuto viene quasi interamente da lì.
La regola di lavoro è quindi semplice: non sono aggettivi, sono qualificazioni, e si verificano.
Ricopia la dicitura dalla confezione
È il metodo più sicuro, e richiede trenta secondi.
Chiedi alla marca una fotografia della confezione reale e riprendi la formulazione esatta che vi compare, compresa la dicitura complementare quando c'è.
È quella dicitura complementare che tutti lasciano cadere a voce, mentre è proprio ciò che rende esatta la prima.
E non aggiungere nulla: né la provincia, né la città, né il nome di uno stabilimento, se non sono scritti.
I creator ripetono ciò che la marca dice loro
È la falla più comune della catena.
Un ufficio marketing formula una frase gradevole, il creator la riprende in buona fede, ed è lui a pronunciarla in video.
Tre protezioni. Chiedi la formulazione per iscritto, con la fonte. Rifiuta di improvvisare una variante a voce. E conserva la traccia datata dell'approvazione.
Se la marca non riesce a fornire la formulazione esatta in due giorni, la dicitura non entra nel video. Non è una posizione rigida: è l'unica che protegge entrambe le parti.
Chi compra verifica
È ciò che è cambiato negli ultimi anni.
Un'affermazione d'origine imprecisa attira commenti di persone che conoscono l'azienda, lo stabilimento, la storia, a volte il fornitore.
Quel controllo non è ostile, ma è pubblico e permanente: la smentita resta sotto il video, e pesa più del video stesso.
Preferisci quindi un'affermazione stretta e verificabile a una ampia e vaga.
Cosa impegna una dicitura di origine
| Dicitura | Cosa presuppone | Cosa va provato |
|---|---|---|
| Fabbricato qui | Una trasformazione locale | La quota di produzione |
| Progettato qui | Una progettazione locale | La provenienza dei componenti |
| Marca locale | Una sede nel paese | Nulla sulla fabbricazione |
Cosa si chiede alla marca prima di girare
Il documento che giustifica la dicitura, la quota reale prodotta localmente e la formula esatta consentita. Una dicitura approssimativa si ritorce contro la marca e contro il creatore.
Cosa si riprende quando l'origine è parziale
La bottega, l'assemblaggio, la persona che compie il gesto. Mostrare ciò che è vero vale più che scrivere una dicitura ampia, da confermare con un legale.
La versione pratica
Quattro modi di dire il vero senza dipendere da una qualificazione.
Mostra il luogo: il laboratorio, lo stabilimento, il negozio, ripresi dall'esterno con un riferimento riconoscibile.
Mostra le persone: chi fabbrica, prepara o controlla, con il proprio nome.
Mostra il gesto di produzione, quale che sia.
E di' ciò che è vero invece di ciò che suona bene: un'azienda che impiega persone lì, che compra da fornitori locali o che gestisce un magazzino lì ha qualcosa di reale da mostrare, anche quando non può usare la dicitura più forte.
Queste regole dipendono dal prodotto e dal supporto, e si verificano con un legale prima della diffusione, mai dopo il primo commento.
