Eine Marke fragt, ob du auf Englisch liefern kannst. Du sagst ja, weil du Englisch sprichst. Zwei Wochen später kommt das Video mit einem Änderungswunsch zurück, den niemand erklären kann, und alle bleiben höflich.
Das Problem war nicht dein Englisch. Es war, dass die Sprache als persönliche Eigenschaft behandelt wurde statt als Teil dessen, was gekauft wurde, also hatte niemand vereinbart, wie es klingen sollte.
Vier Anfragen, die gleich aussehen
Sie kommen fast wortgleich an und wollen Verschiedenes.
Eine portugiesische Marke, die ins Ausland verkauft
Sie will ihr Produkt in einem Markt verstanden wissen, der nicht dieser ist. Der Akzent zählt weniger als die Klarheit, und ein portugiesischer Akzent im Englischen ist oft ein Vorteil: er sagt, dass das Produkt irgendwoher kommt. Frag, in welchem Land die Kampagne läuft, denn Englisch für die Niederlande und Englisch für die USA sind nicht dasselbe Briefing.
Eine ausländische Marke, die hier produziert
Sie will die Bilder aus Portugal und die Stimme von zu Hause. Oft ist die richtige Antwort, dass du filmst und jemand anderes spricht, und das früh zu sagen wirkt kompetent, nicht begrenzt. Bezahlt wirst du trotzdem für Dreh, Regie und Rechte.
Eine spanische Kundschaft
Iberische Marken überqueren die Grenze ständig und fragen nach Spanisch, weil es billiger ist als zweimal zu buchen. Sei ehrlich zum Niveau. Eine portugiesischsprachige Person mit ungefährem Spanisch wird von spanischem Publikum sofort erkannt, und das schadet der Marke mehr als eine klar portugiesische Stimme mit Untertiteln.
Brasilianisches Portugiesisch, angefragt bei einer Portugiesin
Diese wird viel zu leicht angenommen. Es ist eine andere Varietät mit anderem Wortschatz und anderem Rhythmus, und ein brasilianisches Publikum hört den Unterschied im ersten Satz. Sofern die Marke nicht ausdrücklich eine europäische Stimme für den brasilianischen Markt will, ist das keine Sprachfrage, sondern Besetzung.
| Die Anfrage | Was sie wirklich will | Vor dem Ja zu klären |
|---|---|---|
| Geht das auf Englisch | Eine verständliche Stimme für einen Auslandsmarkt | Welches Land, und wer den Text freigibt |
| Wir brauchen Spanisch | Ein zweiter Markt ohne zweiten Dreh | Ob das Publikum spanisch oder lateinamerikanisch ist |
| Macht es für Brasilien | Meist eine brasilianische Stimme | Ob sie wissen, dass du Europäerin bist |
| Bitte beide Sprachen | Zwei Dateien, keine zweisprachige Datei | Dass die zweite Fassung kalkuliert und nicht vorausgesetzt ist |
In der letzten Zeile geht Geld verloren. Eine zweite Sprache ist eine zweite Lieferung mit eigenem Schnitt, eigenen Untertiteln und eigener Freigaberunde, und sie wird als solche berechnet.
Dreh die zweite Fassung neu, synchronisiere sie nie
Sind zwei Sprachen vereinbart, mach beide am selben Tag, in derselben Kleidung, im selben Licht, direkt hintereinander. Zehn Minuten mehr am Set kosten nichts.
Eine Stimme später über dasselbe Bild zu legen funktioniert nie. Der Mund passt nicht, der Rhythmus der Gesten gehört zur ersten Sprache, und das Publikum merkt, dass etwas nicht stimmt, ohne es benennen zu können. Der einzige Fall, in dem eine getrennte Stimme trägt, ist der, in dem im Bild niemand spricht.
Das eigene Niveau ehrlich einschätzen
Es gibt einen Test, und er dauert dreißig Sekunden. Ohne jedes Skript eine halbe Minute über das Produkt in dieser Sprache improvisieren, aufnehmen, anhören.
Trägt es, kannst du in dieser Sprache spielen und sie anbieten. Stockt es, kannst du in dieser Sprache lesen, was etwas anderes und viel Kleineres ist. Lesen funktioniert für eine Stimme über Produktbildern und scheitert in dem Moment, in dem die Kamera auf dein Gesicht zeigt, denn eine Darbietung braucht die Worte woanders als vor den Augen.
Sag, welches von beidem du anbietest. Marken fragen fast nie danach, und sie sind erleichtert, wenn es jemand sagt.
Wann man ablehnt
Es gibt eine Lage, in der Absagen die professionelle Antwort ist: wenn die Sprache gegen den Text arbeitet.
Ist der Text idiomatisch, witzig oder auf Wortspiel gebaut, braucht er jemanden, der die Sprache besitzt. Ihn ungefähr zu liefern erzeugt eine Datei, die die Marke nicht ausspielen und du nicht mit gutem Gewissen abrechnen kannst. Biete die Alternative an: du filmst, lieferst saubere Bilder und Untertitel, die Stimme bringen sie mit.
Diese Antwort verliert einen Auftrag und gewinnt die nächsten drei, denn eine Marke, der einmal die Wahrheit gesagt wurde, fragt wieder.
