Ein UGC-Video auf UGC MATCH zu bestellen dauert wenige Minuten und braucht weder Abo noch Vorverhandlung. Hier ist der ganze Ablauf, von der Creator-Suche bis zur Auszahlung, mit den genauen Kosten.

1. Creator suchen

Du durchsuchst den Creator-Katalog und filterst nach dem, was du brauchst: Sprache, Nische, Stadt, Format. Jedes Profil zeigt das Video-Portfolio, die Beschreibung, die abgedeckten Nischen und vor allem die veröffentlichten Pakete, mit Preis und Lieferzeit sichtbar vor jedem Kontakt. Du musst nicht zehn Leute anschreiben, um Angebote zu bekommen.

Wenn dein Markt speziell ist, kannst du bei einem Nischenverzeichnis starten, etwa den Beauty-Creatorn, oder bei einer Stadt, etwa den Creatorn in Paris.

2. Paket bestellen oder individuelles Angebot anfragen

Zwei Wege:

  • Ein bestehendes Paket bestellen. Der schnelle Weg: Format wählen, Briefing anhängen, bestätigen. Preis und Frist stehen bereits fest.
  • Ein individuelles Angebot anfragen. Wenn du etwas außerhalb der Pakete brauchst (mehrere Videos, spezielles Format, erweiterte Rechte), schickst du eine Anfrage, und der Creator nennt einen Preis.

In beiden Fällen hängst du das Briefing an die Bestellung: Produkt, Blickwinkel, Aufhänger, Handlungsaufforderung, Vorgaben. Ein klares Briefing senkt die Korrekturrunden. Die Vorlage steht in UGC-Briefing schreiben.

3. Die Zahlung wird reserviert

Bei der Bestellung wird der Betrag über Stripe reserviert, nicht an den Creator ausgezahlt. Das garantiert dem Creator, dass die Arbeit bezahlt wird, und dir, dass niemand vor der Lieferung kassiert.

Von dem, was du zahlst: Der Creator erhält 90% des Paketpreises, die Plattform behält 6% Servicegebühr für die Marke und 10% Provision für den Creator auf abgeschlossene Bestellungen, und auf Markenseite kommt eine einheitliche Servicegebühr von 6% dazu (mindestens 1,50 Euro). Kein Abo, keine Einstellgebühr, keine Premiumstufe.

4. Der Creator dreht und liefert

Der Creator arbeitet am Briefing und lädt die Datei innerhalb der im Paket genannten Frist hoch. Du bekommst eine Benachrichtigung und kannst das Video herunterladen.

5. Prüfen und freigeben

Du vergleichst das Video mit deinem Briefing. Zwei Ausgänge:

  • Du gibst frei: Die Zahlung geht an den Creator, die Bestellung ist abgeschlossen.
  • Du forderst eine Korrektur: im Rahmen der im Paket vorgesehenen Korrekturrunden, mit Hinweis darauf, was gegenüber dem Briefing abweicht.

Die Zahlung bleibt reserviert, bis du freigibst. Das ist die zentrale Absicherung des Systems.

6. Bei denen nachbestellen, die geliefert haben

Der eigentliche Wert entsteht bei der zweiten Bestellung: Ein Creator, der dein Produkt und deine Tonalität schon kennt, liefert schneller und mit weniger Korrekturen. Eine Nachbestellung kostet zwei Klicks.

Die Kosten im Klartext

  • Registrierung: kostenlos.
  • Abo: keines.
  • Provision: 6% Servicegebühr für die Marke und 10% Provision für den Creator auf abgeschlossene Bestellungen, vom Paketpreis einbehalten.
  • Servicegebühr Marke: 6% (mindestens 1,50 Euro).
  • Werberechte: vom Creator in seinen Paketen oder im Angebot definiert, nie stillschweigend.

Wie viele Videos zum Start

Drei bis fünf, von verschiedenen Creatorn, mit leicht unterschiedlichen Blickwinkeln im Briefing. Testen schlägt die Wette auf ein einziges "perfektes" Video immer.

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Veröffentliche dein erstes Briefing auf UGC MATCH →

Häufige Fragen

Braucht man ein Abo zum Bestellen?

Nein. Die Registrierung ist kostenlos, du zahlst nur die Bestellungen, die du aufgibst.

Wann wird der Creator bezahlt?

Nach deiner Freigabe des gelieferten Videos. Bis dahin bleibt der Betrag reserviert.

Kann ich Korrekturen verlangen?

Ja, im Rahmen dessen, was das Paket des Creators vorsieht.

Sind Werberechte enthalten?

Nur wenn das Paket es angibt. Sonst werden sie bei der Bestellung oder im individuellen Angebot vereinbart.