Monatsverträge, Preiserhöhungen, Schwellen im Blick, und der Moment, in dem man Aufträge ablehnt.
Vom Auftrag zum Dienst
Drei Haltungswechsel, und sie kommen vor allem anderen.
Verkauf einen Takt statt eines Stücks: vier Videos im Monat, zum festen Termin geliefert, sind mehr wert als ein doppelt so großer Einzelauftrag.
Schlag den Kalender selbst vor, statt auf die Anfrage zu warten: dein Gegenüber hat keine Zeit, deine Arbeit zu planen.
Und dokumentier, was du lieferst: ein einseitiges Blatt je Auftrag, mit dem Produzierten, den eingeräumten Rechten und dem Enddatum. Dieses Dokument sorgt dafür, dass du wieder angerufen wirst.
Was zuerst abgegeben wird
Vier Aufgaben, in dieser Reihenfolge, und keine davon ist der Dreh.
Der Schnitt der Varianten, repetitiv und leicht zu vergeben.
Untertitel und Sprachfassungen.
Ablage und Benennung der Dateien.
Und das verwaltungsmäßige Nachfassen bei Rechnungen.
Der Dreh kommt zuletzt: er ist das, was der Kunde kauft, und das, was dich unterscheidet. Zuerst die Produktion abzugeben heißt, die Beziehung zu verlieren und die Pflichten zu behalten.
Preise erhöhen, ohne Kunden zu verlieren
Vier Regeln, und sie funktionieren dort besonders gut.
Kündige die Erhöhung zu einem festen Datum an, einmal im Jahr, mit zwei Monaten Vorlauf.
Begründe sie mit dem, was sich an der Leistung geändert hat: gehaltene Termine, zusätzliche Formate, weitere Rechte.
Wende sie auf neue Aufträge an, nie rückwirkend.
Und biete gleichzeitig eine Option an, die den alten Preis gegen eine Mengenzusage hält. Die meisten Kunden wählen diese Option, und du bekommst planbare Einnahmen statt einer Erhöhung.
Was du jeden Monat verfolgst
Fünf Zahlen, jeden Monat am selben Tag notiert.
Der eingegangene Umsatz, nicht der abgerechnete.
Der Anteil deiner drei größten Kunden.
Die Zahl der Wiederholungsaufträge.
Die durchschnittliche Zeit zwischen Lieferung und Zahlung.
Und die Stundenzahl außerhalb der Produktion.
Die letzte Zahl ist die nützlichste: übersteigt sie die Hälfte deiner Zeit, hat dein Geschäft seine Natur geändert, und es ist Zeit zu delegieren oder die Preise zu erhöhen.
Was man misst, um zu wissen, wo man ansetzt
| Kennzahl | Was sie offenlegt | Was tun, wenn sie fällt |
|---|---|---|
| Angebote pro Monat | Der Verkaufsaufwand | Ein festes Zeitfenster blocken |
| Annahmequote | Ob der Preis stimmt | Prüfen, was enthalten ist |
| Anteil wiederkehrender Kunden | Die wahrgenommene Qualität | Nach der Lieferung nachfassen |
| Durchschnittliche Zahlungsdauer | Die Liquiditätslage | Die Bedingungen überarbeiten |
Was wachsen lässt, ohne mehr zu arbeiten
Eine monatliche Bindung statt eines Videos verkaufen, mehrere Aufträge auf einen Drehtag bündeln, und eine bereits aufgebaute Kulisse wiederverwenden.
Was einen zögernden Kunden beruhigt
Ein klarer Vertrag, ein schriftlicher Zeitplan und ein Satz zum Umgang mit Daten. Diese drei kosten einen Abend Vorbereitung und tragen jahrelang.
Der Moment zu strukturieren
Drei Schwellen, und jede löst eine Entscheidung aus.
Die Umsatzschwelle, die deine Meldepflichten ändert: sie wird vor dem Überschreiten beobachtet, nicht danach, und mit einer Steuerberatung geprüft.
Die Auslastungsschwelle: lehnst du zwei Monate hintereinander einen Auftrag aus Zeitmangel ab, musst du entweder die Preise erhöhen oder abgeben.
Und die Abhängigkeitsschwelle: übersteigt ein Kunde die Hälfte deiner Einnahmen, ist Produzieren nicht mehr vorrangig, sondern einen zweiten zu finden. Diese Regel gilt hier stärker als anderswo, denn eine zu konzentrierte Beziehung wirft auch eine Statusfrage auf, die mit einer Steuerberatung zu klären ist, bevor sie sich von selbst stellt.
Quellen
Geprüft am 4. September 2026. Grenzen und Sätze ändern sich: Weichen dieser Leitfaden und die offizielle Quelle voneinander ab, gilt die offizielle Quelle.
