Eine UGC-Zusammenarbeit kann nur an drei Punkten zerbrechen, und nur einer der drei klärt sich ohne Streit. Vor dem Dreh, wenn die Marke es sich anders überlegt. Nach der Lieferung, aber vor der Abnahme, wenn das Video nicht dem Briefing entspricht. Nach der Ausspielung, wenn die Marke die Aufnahmen nicht mehr nutzen will. Diese drei Abbrüche folgen nicht denselben Regeln, und sie zu verwechseln wird teuer.

Auflösung oder Kündigung, die Unterscheidung, die alles entscheidet

Das französische Zivilgesetzbuch behandelt einen einmalig erfüllten Vertrag nicht wie einen Vertrag, der über die Zeit läuft.

Ein klassischer UGC-Auftrag, ein Dreh und dann eine Lieferung, fällt unter die Auflösung: Der Vertrag wird rückabgewickelt, und jeder gibt zurück, was er erhalten hat.

Eine Nutzungslizenz über zwölf Monate fällt unter die Kündigung: Sie endet für die Zukunft, und was zuvor ordnungsgemäß erfüllt wurde, bleibt bestehen.

Die Folge ist konkret. Ein Abbruch nach der Ausspielung löscht die Monate nicht, in denen das Video lief, während ein Abbruch vor dem Dreh die Zähler wirklich auf null setzt.

Was ein Abbruch ohne Klausel voraussetzt

Ohne schriftliche Kündigungsklausel kann eine Partei nicht abbrechen, nur weil sie es möchte. Nötig ist eine hinreichend schwere Nichterfüllung, der anderen Seite mitgeteilt, oder eine gerichtliche Entscheidung.

Genau das ist die Falle schnell zusammengeschriebener UGC-Verträge: Eine von einem Video enttäuschte Marke stellt fest, dass ästhetische Unzufriedenheit keine schwere Nichterfüllung ist, und dass sie zahlen muss.

Die drei Momente des Abbruchs

Zeitpunkt des AbbruchsWas die Marke schuldetWas der Creator behältSchicksal der Nutzungsrechte
Vor dem DrehDie im Vertrag vorgesehene EntschädigungDie Anzahlung, wenn der Vertrag es sagtEs ist kein Recht entstanden
Nach dem Dreh, vor der AbnahmeDie tatsächlich geleistete ArbeitDas Rohmaterial und den SchnittOhne Zahlung keine Lizenz
Nach der AusspielungNichts weiter, wenn alles bezahlt istDas bereits GezahlteDie Lizenz endet für die Zukunft

Die zweite Zeile überrascht Marken am meisten. Der Dreh hat stattgefunden, der Creator hat seine Zeit, seine Technik und oft eigene Produktkäufe eingesetzt: Diese Arbeit ist geschuldet, auch wenn das Video am Ende nie veröffentlicht wird.

Die dritte Zeile überrascht Creator. Ein Abbruch stoppt die Lizenz für die Zukunft, er macht vergangene Ausspielungen nicht rechtswidrig, und er zwingt die Marke nicht, bereits erzielte Werbeergebnisse zu löschen.

Die Ausfallentschädigung, in Stufen

Die einzige Klausel, die den ersten Fall wirklich löst, ist eine bezifferte Staffel, vor der Kampagne geschrieben und von beiden Seiten gelesen.

Ein Modell, das funktioniert: nichts, wenn die Absage mehr als sieben Tage vor dem Dreh kommt, die Hälfte des Betrags zwischen sieben Tagen und dem Vortag, der volle Betrag, sobald der Dreh begonnen hat. Die genauen Schwellen zählen weniger als ihr Vorhandensein. Eine geschriebene Staffel macht aus einer Absage eine Rechnungszeile, ihr Fehlen dagegen macht aus derselben Absage eine Verhandlung, dann Schweigen, dann eine schlechte Bewertung.

Eine Abnahmeverweigerung ist kein Abbruch

Das ist die häufigste und die vermeidbarste Verwechslung. Ein Video, das dem Briefing nicht entspricht, begründet ein Recht auf Korrektur, kein Recht auf Stornierung.

Ein ernsthafter Vertrag sieht deshalb vor jeder Abbruchklausel eine Korrekturrunde vor: eine Zahl von Änderungswünschen, eine Frist, sie zu äußern, eine Frist, sie zu liefern. Sonst wird jede Uneinigkeit über den Bildausschnitt zur Verhandlung darüber, ob der Vertrag überhaupt besteht.

Der Einwand der Marke

«Ich habe bezahlt, also gehört mir das Video.» Eine Dienstleistung zu bezahlen bewirkt keine Rechteübertragung. Im französischen Recht muss die Übertragung schriftlich und abgegrenzt sein: ohne Schriftstück hat die Marke eine Leistung gekauft, kein Vermögen, und der Abbruch verschafft ihr kein zusätzliches Recht an den Aufnahmen.

Die fünf Zeilen, die vor der Kampagne stehen müssen

Eine brauchbare Abbruchklausel passt in fünf Zeilen und wird einmal für alle Kampagnen der Marke geschrieben.

  1. Wer abbrechen darf und mit welcher Frist.
  2. Die Entschädigungsstaffel nach dem Datum der Absage.
  3. Die Zahl der Korrekturrunden und die Frist, sie zu verlangen.
  4. Was geschuldet ist, wenn der Dreh stattfand, das Video aber nicht läuft.
  5. Das Schicksal der gelieferten Dateien und das genaue Ende der Lizenz.

Die fünfte Zeile wird vergessen. Eine Marke, die die Dateien nach Lizenzende behält, hat nichts Unrechtmäßiges getan, solange sie sie nicht ausspielt, aber die Unklarheit genügt, um ein Jahr später einen Streit auszulösen.

Der Fall der treuhänderisch gehaltenen Zahlung

Ist die Zahlung bis zur Abnahme gesperrt, ändert der Abbruch seine Natur: Es gibt keine Summe mehr, die man von jemandem fordern muss, sondern eine Summe, die zwischen zwei Parteien aufzuteilen ist.

Das ersetzt die obigen Klauseln nicht, es macht sie ohne Mahnung durchsetzbar. Der Vertrag sagt weiterhin, wem was zusteht; die Treuhand garantiert nur, dass das Geld noch da ist, um ihn anzuwenden.

Was höhere Gewalt ändert und was nicht

Ein äußeres, unvorhersehbares und unabwendbares Ereignis, das die Erfüllung verhindert, setzt die Pflicht aus oder befreit von ihr. Ein Krankenhausaufenthalt, ein behördliches Drehverbot oder ein Schadensfall fallen darunter.

Ein gestrichenes Budget, ein Wechsel in der Marketingleitung oder ein verschobenes Produkt nicht. Das sind interne Entscheidungen, im rechtlichen Sinn vorhersehbar, und sie befreien nicht von der Entschädigung. Maßstab ist nicht, wie ernst die Schwierigkeit ist, sondern wie äußerlich.

Genau für diese Fälle gibt es die Ausfallstaffel: Sie verwandelt einen Streit über die Berechtigung des Grundes in die Anwendung eines Tarifs.

Quellen

Geprüft am 7. September 2026. Dieser Leitfaden ist keine Rechtsberatung. Weichen Leitfaden und amtliche Quelle voneinander ab, gilt die Quelle.