Trabajar para clientes del exterior es la forma más rápida de mejorar lo que gana un creador argentino, y también la que más problemas genera cuando no se acuerda nada por escrito. La diferencia entre un buen trabajo y un dolor de cabeza casi siempre está en el mensaje anterior al rodaje.

Fijar el precio en dólares

Es la práctica normal y el cliente del exterior la entiende sin explicación. Lo que hay que aclarar es qué pasa entre el momento del acuerdo y el momento del pago: si el precio es en dólares, se paga en dólares o al cambio del día del pago, y eso queda escrito antes de empezar.

Quién paga las comisiones

Una transferencia internacional, una plataforma de pagos o un intermediario tienen costos. Si no se aclara, esos costos salen de tu honorario y descubrís al cobrar que ganaste menos de lo acordado. La frase que resuelve esto es simple: el importe acordado es el que debe llegar a tu cuenta.

Plazos que no son los locales

Una empresa de Estados Unidos o de Europa puede tener plazos de pago a treinta o sesenta días desde la recepción del comprobante. No es mala intención, es su norma. Preguntarlo antes evita que planifiques tu mes contando con un dinero que llega dos meses después.

Idioma y neutralidad

Si el cliente vende en otros países hispanohablantes, va a pedir español neutro. Eso es un trabajo extra real: cambiar modismos, cuidar el voseo, ajustar el ritmo. Se cobra aparte y conviene decirlo al presupuestar, no después de que te pidan una corrección.

Lo que hay que dejar por escrito siempre

Precio y moneda, quién cubre comisiones, plazo de pago, cantidad de revisiones incluidas, y derechos con canales, territorio y plazo. Cinco líneas en un mensaje alcanzan. No hace falta un contrato largo, hace falta que esté escrito.

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Preguntas frecuentes

¿En qué moneda cobro?

En dólares, con la regla de cambio escrita.

¿Quién paga las comisiones?

El cliente, si lo aclarás antes.

¿Cuánto tardan en pagar?

Puede ser a treinta o sesenta días, preguntá.

¿El español neutro se cobra?

Sí, es trabajo adicional.