Un marchio chiede se puoi consegnare in inglese. Dici di sì, perché parli inglese. Due settimane dopo il video torna con una richiesta di modifica che nessuno sa spiegare, e tutti restano gentili.

Il problema non era il tuo inglese. Era che la lingua è stata trattata come una caratteristica personale invece che come parte di ciò che si stava comprando, quindi nessuno si era messo d'accordo su come doveva suonare.

Quattro richieste che sembrano la stessa

Arrivano formulate quasi identiche e vogliono cose diverse.

Un marchio portoghese che vende all'estero

Vuole il proprio prodotto compreso in un mercato che non è questo. L'accento conta meno della chiarezza, e un accento portoghese in inglese è spesso un pregio: dice che il prodotto viene da qualche parte. Chiedi in quale paese gira la campagna, perché l'inglese per i Paesi Bassi e l'inglese per gli Stati Uniti non sono lo stesso brief.

Un marchio straniero che produce qui

Vuole le immagini dal Portogallo e la voce da casa propria. Spesso la risposta giusta è che tu filmi e parli qualcun altro, e dirlo subito ti fa sembrare competente e non limitato. Vieni comunque pagato per la ripresa, la direzione e i diritti.

Un cliente spagnolo

I marchi iberici attraversano il confine di continuo e chiederanno lo spagnolo perché costa meno che ingaggiare due volte. Sii onesto sul livello. Un lusofono che fa spagnolo approssimativo viene riconosciuto all'istante da un pubblico spagnolo, e danneggia il marchio più di una voce portoghese dichiarata con i sottotitoli.

Portoghese brasiliano, chiesto a un portoghese

Questa viene accettata troppo facilmente. È un'altra varietà, con altro lessico e altro ritmo, e un pubblico brasiliano sente la differenza alla prima frase. A meno che il marchio non voglia esplicitamente una voce europea che parla al mercato brasiliano, non è una questione di lingua, è casting.

La richiestaCosa vuole davveroDa verificare prima di accettare
Puoi farlo in ingleseUna voce comprensibile per un mercato esteroQuale paese, e chi approva il testo
Ci serve lo spagnoloUn secondo mercato senza una seconda ripresaSe il pubblico è spagnolo o latinoamericano
Fallo per il BrasileUna voce brasiliana, di solitoSe sanno che sei europeo
Entrambe le lingue, grazieDue file, non un file bilingueChe la seconda versione sia quotata, non presunta

L'ultima riga è dove si perdono soldi. Una seconda lingua è una seconda consegna, con il proprio montaggio, i propri sottotitoli e il proprio giro di approvazione, e si fattura come tale.

Rigira la seconda versione, non doppiarla mai

Se si concordano due lingue, falle entrambe lo stesso giorno, stessi vestiti, stessa luce, una dopo l'altra. Dieci minuti in più sul set non costano niente.

Registrare una voce dopo sopra la stessa immagine non funziona mai. La bocca non torna, il ritmo dei gesti appartiene alla prima lingua, e chi guarda registra che qualcosa non va senza saper dire cosa. L'unico caso in cui una voce separata regge è quando in campo non parla nessuno.

Valutare onestamente il proprio livello

C'è una prova e dura trenta secondi. Senza alcun copione, improvvisa mezzo minuto sul prodotto in quella lingua, registrati e riascoltati.

Se regge, sai recitare in quella lingua e puoi quotarla. Se si inceppa, sai leggere in quella lingua, che è un'altra cosa e molto più piccola. Leggere funziona per una voce sopra inquadrature di prodotto e fallisce nel momento in cui la camera è sul tuo viso, perché un'interpretazione ha bisogno che le parole stiano da qualche parte che non sia davanti agli occhi.

Di' quale delle due stai offrendo. I marchi non lo chiedono quasi mai, e sono sollevati quando qualcuno glielo dice.

Quando dire di no

C'è una situazione in cui rifiutare è la risposta professionale: quando la lingua combatte contro il testo.

Se il testo è idiomatico, divertente o costruito su un gioco di parole, serve qualcuno che possieda la lingua. Consegnarlo per approssimazione produce un file che il marchio non può mandare in onda e che tu non puoi fatturare senza imbarazzo. Proponi l'alternativa: tu filmi, consegni immagini pulite e sottotitoli, la voce la mettono loro.

Quella risposta perde un lavoro e vince i tre successivi, perché un marchio a cui è stata detta la verità una volta richiama.