Sei nella corsia, telefono alzato, prodotto in mano, e qualcuno in divisa sta venendo verso di te.
Niente di quello che fai è sbagliato. E non andrà comunque avanti, e il motivo non è la legge. È che stai sulla proprietà di qualcuno e nessuno gliel'ha chiesto.
Chi possiede il suolo su cui stai
Questa sola domanda risponde a quasi tutte le versioni del problema.
La strada
Riprendersi in una strada pubblica non stupisce nessuno e non richiede alcun permesso. Quello che cambia la situazione non è la camera, è l'attrezzatura: un treppiede, una luce, una seconda persona che regge un riflettore, e hai smesso di sembrare una persona che filma per sembrare una troupe.
È il momento in cui un comune può avere un'opinione sulle riprese commerciali sulla via pubblica, e l'unica risposta giusta è chiederlo a lui invece di indovinare, perché la regola è fissata localmente e cambia da una strada all'altra.
Negozi, stazioni, palestre, centri commerciali
Aperti al pubblico e privati, tutti quanti. Decide la politica del gestore, non un diritto generale, e il personale applica quella politica invece di giudicarti.
Quella politica di solito esiste per ragioni che non hanno niente a che vedere con il tuo video: gli altri clienti nell'inquadratura, la sicurezza, e un'istruzione generale a fermare tutto ciò che sembra una registrazione a uso commerciale.
Una casa, un laboratorio, un ristorante
L'attività o il salotto di qualcuno. Permesso scritto, ottenuto prima delle riprese, e se il luogo l'ha scelto il marchio, ottenerlo è compito suo e non tuo.
| Dove sei | Chi può dire di sì | Cosa succede se inizi e basta |
|---|---|---|
| Strada pubblica, solo telefono | Nessuno deve dirlo | In genere, niente |
| Strada pubblica, treppiede e luci | Il comune, localmente | Ti chiedono di spostarti |
| Negozio, stazione, centro commerciale | Il gestore, in giornata | Ti fermano, con garbo e in fretta |
| Spazio privato usato come set | Il proprietario, per iscritto | Il marchio eredita il tuo problema |
L'ultima riga è quella cara. Un creator fermato in un supermercato perde dieci minuti. Un marchio che manda in onda una pubblicità girata in locali che nessuno ha autorizzato ha un problema di altra natura, e comincia con il tuo nome sulla consegna.
Che cosa il marchio non sa di star chiedendo
I brief scrivono cose come giralo in un supermercato, come se fosse un'ambientazione, nello stesso elenco di giralo in luce naturale.
Non è un'ambientazione, è la proprietà di un terzo, e spesso quella di un distributore che vende anche i concorrenti del marchio e che ha regole proprie sull'essere mostrato. Il marchio non può concedere un permesso che non ha, e una riga in un brief non è un permesso.
Quindi rimanda indietro una domanda prima del giorno di ripresa: c'è un accordo con l'insegna, o questo si gira altrove? Quella domanda non ha mai rovinato un rapporto, e ha salvato moltissimi pomeriggi.
Chiedere in modo che funzioni
Vai dal responsabile di turno e non dal dipendente più vicino, perché il dipendente più vicino non ha alcuna autorità per dire di sì e ha tutte le istruzioni per dire di no.
Di' il nome del marchio, di' quanto durerà, di' che non ci sarà treppiede né altri clienti in campo, e vai in orario morto. Offriti di mandare loro il video finito. Un numero sorprendente di responsabili dice di sì a una richiesta garbata di trenta secondi e di no alla stessa persona che filma senza chiedere.
La versione che funziona sempre
Compra i prodotti e filmali a casa tua.
L'UGC in negozio più convincente è girato nei primi trenta secondi, prima che qualcuno se ne accorga, ed è esattamente per questo che sembra un telefono e non una troupe. La stessa inquadratura, costruita sul tuo piano di lavoro con due oggetti di scena, è indistinguibile in un nove sedicesimi e arriva senza nessuno che cammina verso di te.
Per approfondire
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- La domanda che chiude una conversazione che stavi vincendo
- Due creator, lo stesso martedì, due mestieri diversi
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- La guida completa all'UGC nel Regno Unito
Domande frequenti
Posso riprendere altre persone sullo sfondo?
Evitalo quando puoi, e reinquadra invece di discutere. I volti non autorizzati sono la parte che l'ufficio legale di un marchio nota, e tagliare un campo lungo costa meno che sostituirlo dopo.
E se il personale mi chiede di cancellare il girato?
Smetti di filmare ed esci. Possono pretendere che tu smetta e che te ne vada, e se possano pretendere la cancellazione non è una discussione da fare in una corsia.
L'assicurazione di responsabilità civile copre questo?
È una domanda diversa da quella del permesso, e merita di essere capita per sé. Un'assicurazione risponde di cosa succede se qualcosa va storto, mai del fatto che avessi diritto di stare lì.
Serve il permesso per una vetrina dal marciapiede?
Filmare l'esterno di un edificio da un marciapiede pubblico in genere non crea problemi. Filmare attraverso la vetrina i clienti dentro è già un'altra cosa.