Quali diritti d'uso e licenze le marche devono concordare coi creator UGC in Brasile, più le basi della protezione dei dati e del diritto all'immagine.
Cosa significa davvero il diritto d'uso
Sette elementi che compongono un'autorizzazione a usare un video.
Il supporto, cioè il luogo esatto in cui il video può comparire.
La durata, col suo punto di partenza, trattato sopra.
Il territorio, spesso dimenticato e però decisivo all'esportazione.
L'esclusiva, che non è mai inclusa per difetto.
Il diritto di modificare, ritagliare o rimontare il video.
Il diritto di cedere la licenza a terzi, distributore o marketplace.
E la sorte del girato non montato, che non segue automaticamente il montaggio.
Due autorizzazioni distinte
Sei conseguenze pratiche di una distinzione che molti contratti ignorano.
L'autorizzazione a usare il video e quella a sfruttare l'immagine di una persona non coincidono.
La seconda riguarda ogni persona riconoscibile, non solo il creator.
Richiede un accordo scritto proprio, con una durata propria.
Non si trasmette a terzi senza nuovo accordo.
Vale anche per la voce, spesso dimenticata.
E il quadro esatto si verifica con un legale, restando questa un'informazione generale.
Uso organico o a pagamento, e diffusione dall'account del creator
Sette distinzioni da mettere nero su bianco.
L'uso sui canali della marca, pubblicazione ordinaria.
L'uso in pubblicità a pagamento, che si fattura a parte.
La diffusione dall'account del creator, che impegna la sua reputazione e non solo la sua produzione.
L'uso sulla scheda prodotto, spesso il più duraturo.
L'uso sui marketplace, le cui condizioni proprie possono differire.
L'uso da parte di rivenditori, da autorizzare esplicitamente.
E l'uso in negozio, su schermo o in vetrina, regolarmente dimenticato.
Il diritto all'immagine, spiegato semplicemente
Sette punti da conoscere, tutti da confermare con un legale.
Il volto di una persona non si cede come un file.
L'accordo deve precisare usi, durata e territorio.
Un accordo firmato per una campagna non copre la successiva.
Le persone visibili sullo sfondo sono una questione distinta.
Un minore rientra in un quadro particolare, con l'accordo di chi ne ha la responsabilità legale.
Il ritiro deve essere possibile, e il suo tempo di esecuzione scritto.
E il decesso o l'indisponibilità della persona si tratta nel contratto, cosa che quasi nessuno prevede.
Le basi della protezione dei dati per le marche
Sette riflessi semplici, la cui applicazione esatta si verifica con un legale.
Raccogliere solo i dati necessari all'esecuzione del contratto.
Dire al creator cosa viene conservato, dove, e per quanto tempo.
Proteggere le coordinate bancarie e i documenti d'identità, mai scambiati con messaggistica ordinaria.
Non trasmettere dati personali a terzi senza base e senza informazione.
Prevedere la cancellazione dei dati alla fine del rapporto.
Trattare le immagini di persone come dati, che è ciò che sono.
E designare una persona responsabile di queste questioni, anche in una piccola struttura.
Come si divide il prezzo fra produzione e diritti
Sette riferimenti che rendono la trattativa leggibile da entrambe le parti.
Il prezzo di produzione paga le riprese, il montaggio e le correzioni.
Il prezzo dei diritti paga l'uso, e si calcola a parte.
Una licenza breve e locale costa meno di una lunga e mondiale.
L'uso in pubblicità a pagamento si fattura sempre in aggiunta.
L'esclusiva si quota separatamente, mai regalata per arrotondare.
La proroga si calcola sul prezzo dei diritti, non su quello della produzione.
E un prezzo unico e complessivo rende impossibile ogni rinegoziazione, il che danneggia entrambe le parti.
Le domande da porre prima di firmare
Sei domande che evitano quasi tutte le brutte sorprese.
Dove esattamente il video sarà diffuso, paesi compresi.
Per quanto tempo, e da quando.
Chi potrà modificarlo, e fino a che punto.
Chi altro potrà ripubblicarlo, rivenditori compresi.
Che ne è del contenuto alla fine della licenza.
E chi contattare per chiedere una rimozione.
Cosa deve coprire un accordo scritto semplice
Sette righe bastano per la maggior parte degli incarichi.
L'identità completa delle due parti.
La descrizione della prestazione e il numero di video.
Il prezzo, distinto fra produzione e diritti.
I supporti, la durata e il territorio della licenza.
L'accordo su immagine e voce, col relativo diritto di ritiro.
Il numero di correzioni comprese e il calendario.
E le condizioni di pagamento, con la scadenza.
Cosa succede alla fine della licenza
Sei conseguenze che pochi contratti prevedono.
La marca deve cessare ogni diffusione, compresa la pubblicità a pagamento.
I file vanno tolti dai supporti elencati, entro un termine scritto.
I contenuti ripresi da terzi restano un punto da trattare esplicitamente.
Il rinnovo si negozia prima della fine, non dopo.
Il prezzo del rinnovo conviene fissarlo già nel primo contratto.
E la mancata rimozione costituisce un uso non autorizzato, cosa da verificare con un legale.
Gli errori più frequenti
Sei situazioni che tornano di continuo.
Un accordo concluso solo in messaggistica, senza documento riepilogativo.
Una licenza senza territorio, mentre la marca vende all'estero.
Un'esclusiva concessa a voce e mai quotata.
Girato inviato senza che l'uso sia definito.
Un video ripubblicato da un rivenditore senza accordo.
E una durata senza punto di partenza, trattata sopra.
I quattro confini che fanno il prezzo
| Il confine | Il minimo corrente | Cosa lo fa salire |
|---|---|---|
| I supporti | L'account del creatore | La pubblicità a pagamento |
| Il territorio | Un paese | Il mondo intero |
| La durata | Tre mesi | Una cessione illimitata |
| L'esclusiva | Nessuna | Il divieto ai concorrenti |
Cosa succede quando non c'è nulla per iscritto
La marca presume di poter fare tutto, il creatore presume il contrario, e il disaccordo emerge il giorno in cui il video compare in pubblicità. Quattro righe nel preventivo evitano del tutto questo scenario.
Cosa si ricompra dopo, e a quale prezzo
Tutto, ma a più caro prezzo. Un'estensione negoziata su un video che funziona costa più di una durata ampia comprata all'inizio, da confermare con un legale prima di firmare.
Cosa conservare
Cinque documenti da tenere, da entrambe le parti.
Il contratto firmato e le eventuali integrazioni.
Il brief finale, che definisce il perimetro.
Gli accordi sull'immagine di tutte le persone visibili.
Gli scambi che validano le formulazioni sensibili.
E la data effettiva di ritiro alla fine della licenza.
Un ultimo riferimento: in Brasile come altrove, la maggior parte delle controversie non nasce dalla malafede ma da una riga mancante. Supporto, durata con punto di partenza, territorio, immagine e ritiro: cinque elementi, una pagina, e quasi tutti i disaccordi spariscono prima di esistere.
