Valuta, imposte sui servizi esportati, moduli che il cliente chiederà, e come arriva davvero il denaro.
Quota nella valuta del cliente
È la decisione che semplifica tutto il resto, e si prende una volta.
Un cliente abituato a ricevere preventivi nella propria valuta confronta più facilmente, approva più in fretta, e non ti chiede di convertire.
Due precauzioni. Fissa il prezzo partendo da ciò che vuoi incassare a casa tua, poi converti con un margine per assorbire l'oscillazione, non il contrario. E scrivi la valuta per esteso sul preventivo e sulla fattura, perché un simbolo di dollaro da solo è ambiguo su entrambi i lati del confine.
Le imposte non si trattano come sul mercato interno
Tre punti, e cambiano la tua fattura.
Un servizio reso a un cliente stabilito all'estero non segue le stesse regole di imposizione di una prestazione locale.
Il luogo in cui il servizio si considera consumato conta più del luogo in cui giri.
E il tuo obbligo di iscrizione dipende dal fatturato totale, non solo dalle vendite locali.
Questi tre elementi si verificano una volta con un commercialista, prima della prima fattura all'estero. Un errore di trattamento si corregge a fatica una volta chiuso l'esercizio.
Il denaro arriva in vari modi
Quattro canali, con tempi e costi molto diversi.
Il bonifico bancario internazionale: lento, con spese ripartite tra più banche, e un cambio applicato dall'istituto.
I servizi di trasferimento specializzati: più rapidi, con un cambio più vicino al mercato e spese dichiarate in anticipo.
Le piattaforme di pagamento online: comode per piccoli importi, care in percentuale.
E l'assegno, ancora usato da alcune aziende, che aggiunge due settimane al termine.
Una regola: chiedi al primo scambio quale canale usa il cliente, e adegua il termine che dichiari.
Come posizionarti sul prezzo
Tre riferimenti, ed evitano due errori simmetrici.
Non convertire meccanicamente la tua tariffa locale: ti venderai troppo a buon mercato.
Non ricalcare nemmeno le tariffe esposte dai fornitori del loro mercato: il tuo costo di produzione non è lo stesso, e il tuo argomento non è il prezzo.
Posizionati su ciò che porti di specifico: l'ambiente, la lingua, il fuso orario compatibile, la possibilità di tornare a girare in fretta.
Cosa si fissa prima della prima fattura
| Punto | Da scrivere nel preventivo | Effetto se dimenticato |
|---|---|---|
| La valuta | Una sola, scelta | Una perdita sul cambio |
| Il modo di incasso | Bonifico o piattaforma | Spese impreviste |
| Il termine di pagamento | Una data, non una durata vaga | Un saldo rinviato |
Cosa si confronta tra due vie di incasso
Il costo totale, non il tasso esposto. Un bonifico con spese fisse pesa molto su una somma piccola, una piattaforma a percentuale pesa molto su una grande.
Cosa si chiede a un professionista
Il trattamento fiscale di una prestazione venduta all'estero, le imposte applicabili, gli eventuali moduli e i documenti da conservare, da confermare con un commercialista.
Cosa conservare
Cinque documenti, per ogni lavoro all'estero.
Il preventivo accettato per iscritto, con la valuta.
La fattura, con l'indicazione del trattamento fiscale applicato.
Il modulo fiscale trasmesso, con la sua data.
L'estratto che mostra l'importo realmente ricevuto e le spese trattenute.
E il cambio applicato il giorno della conversione.
Questi cinque documenti richiedono due minuti di archiviazione e fanno guadagnare un'intera giornata al momento della dichiarazione annuale, quando bisogna spiegare perché l'importo fatturato e quello incassato non coincidono.
