Non ti serve un contratto di dieci pagine per lavorare tranquillo. Ti servono cinque clausole scritte in un messaggio, accettate dal cliente prima di iniziare. Questo risolve il novanta per cento delle contestazioni che compaiono dopo.

Uno: che cosa si consegna esattamente

Numero di video, durata approssimativa, formato verticale o orizzontale, se i sottotitoli sono inclusi e se si consegna una versione senza voce. Se questo non è scritto, ognuno ha immaginato una cosa diversa e la discussione arriva nel momento peggiore.

Due: quante revisioni sono incluse

Una o due, e che cosa conta come revisione. Correggere un dato sbagliato è una correzione, rifare il video con un altro angolo è un lavoro nuovo. Scriverlo evita il ciclo infinito di aggiustamenti che trasforma un lavoro redditizio in una perdita.

Tre: i diritti d'uso

È la clausola che decide quanto vale il lavoro. Canali in cui gira, territorio, durata, e se la pubblicità a pagamento è inclusa. Un video per il profilo del cliente e un video per annunci a pagamento per un anno non costano lo stesso e non sono lo stesso lavoro.

Quattro: prezzo, valuta e termine di pagamento

Importo, in quale valuta, quando si paga e se c'è un acconto. Sui lavori grandi una percentuale in anticipo ha senso. Non è diffidenza, è pratica normale in qualsiasi servizio professionale.

Cinque: che cosa succede in caso di annullamento

Se il cliente annulla dopo che hai girato, la parte completata si paga. Se annulla prima che tu inizi, l'acconto si restituisce o se ne trattiene una percentuale. Definirlo in anticipo trasforma l'annullamento in una formalità invece che in una lite.

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Domande frequenti

Mi serve un contratto formale?

No, bastano cinque clausole scritte.

Quale clausola definisce il prezzo?

Quella dei diritti d'uso.

Quante revisioni devo includere?

Una o due, definendo che cos'è una revisione.

Devo chiedere un acconto?

Sui lavori grandi, sì.