Una pagina di destinazione costruita attorno a un video non è una pagina qualunque con dentro un video. L'ordine degli elementi cambia, e il video va visto senza fatica.
La prima schermata
Quattro elementi, non cinque.
Una promessa in una riga, che riprenda le parole esatte della pubblicità. Il video che parte da solo. Un pulsante d'azione visibile senza scorrere. E un segnale di rassicurazione immediato: numero di recensioni, tempi di consegna, o politica di reso.
Tutto il resto scende più in basso. Ogni elemento aggiunto in alto toglie attenzione ai primi quattro.
Il video deve rispondere alla pubblicità
È l'errore più frequente e più costoso.
Il visitatore arriva con una frase in testa, quella dell'annuncio che ha appena visto. Se la pagina parla d'altro, anche di qualcosa di meglio, se ne va. Non è delusione: è la sensazione di aver sbagliato posto.
La regola pratica: la prima frase della pagina riprende parola per parola il gancio della pubblicità. Una pubblicità, una pagina. Se hai quattro pubblicità, fai quattro varianti della stessa pagina.
I segnali di fiducia attesi in Spagna
Non sono gli stessi di altri mercati.
Un mezzo di contatto umano visibile, un tempo di consegna indicato in giorni, una politica di reso scritta in chiaro, i mezzi di pagamento mostrati presto, e l'identità dell'impresa accessibile.
Le diciture legali obbligatorie, le informazioni precontrattuali e le regole applicabili alle recensioni dei clienti e alle promozioni dipendono dalla tua attività: si verificano presso l'autorità competente e con un legale prima della messa in linea.
Cosa fa perdere la vendita
Cinque errori, in ordine di frequenza.
La pagina che impiega più di tre secondi a comparire su un telefono. Il video che pretende un clic. Il modulo che chiede otto campi quando ne bastano tre. Il prezzo che compare solo dopo diversi passaggi. E il pulsante d'azione che sparisce scorrendo.
Quei cinque punti si correggono senza toccare il contenuto, e quasi sempre rendono più di un video nuovo.
Cosa misurare
Tre numeri, e uno solo decide.
Il tasso di conversione della pagina per fonte di traffico, perché la stessa pagina non vale allo stesso modo a seconda della pubblicità che la alimenta. La percentuale di visitatori che arriva a metà del video. E il tempo di caricamento reale su un telefono di fascia bassa.
Quello che decide resta la conversione per fonte: è lui a dire se cambiare il video o cambiare l'annuncio.
Cosa deve mostrare la pagina senza scorrere
| Elemento | Posizione | Ruolo |
|---|---|---|
| La frase del video | In alto | Confermare di essere nel posto giusto |
| Il prezzo | Sotto la frase | Togliere il dubbio |
| Un solo pulsante | Subito visibile | Decidere |
Cosa si riprende parola per parola dal video
La promessa, il lessico del prodotto e l'immagine finale: una pagina che parla diversamente rompe la continuità.
Cosa si misura dopo una settimana
Il tempo sulla pagina, il tasso di clic sul pulsante, la quota che torna indietro e le domande che arrivano all'assistenza.
Una pagina può servire più pubblicità
Sì, a una condizione.
Che la promessa in alto sia abbastanza ampia da coprire i due annunci senza mentire a nessuno dei due. Altrimenti duplica la pagina e cambia solo la prima riga e il video: sono dieci minuti di lavoro ed evita di perdere metà di un budget.
