In Costa Rica l'equivalente di una grande agenzia non è sempre un'agenzia: spesso è un gruppo alberghiero, un operatore con più strutture, o un'azienda di zona franca. Ognuno dei tre può riempirti l'anno.
I tre tipi di cliente
Le agenzie pubblicitarie locali
Concentrate a San Jose. Comprano a progetto, pagano a trenta giorni e apprezzano l'affidabilità più della creatività.
I gruppi alberghieri e gli operatori
Un solo cliente può avere sei strutture. Se ti trovi bene con una, entri nelle altre cinque senza doverti rivendere.
Le aziende di zona franca
Contenuti corporate, recruiting e cultura interna. Budget in dollari, processi formali e quasi nessuna concorrenza tra creator.
Come comprano
Non comprano un video: comprano un fornitore affidabile. Quello che apprezzano, in quest'ordine, è che tu consegni alla data, che tu capisca il brief senza venti giri di scambi, e che tu emetta una fattura elettronica corretta.
Quest'ultimo punto è decisivo in Costa Rica. Un'azienda formale non può registrare il tuo lavoro senza una ricevuta elettronica, e nessuna qualità compensa quel problema amministrativo.
Quanto pagano
Meno a pezzo di un piccolo cliente diretto, perché hanno un loro margine o un loro processo. Compensano con volume e continuità.
Quello che non va accettato è uno sconto volume senza volume vero. Un prezzo da gruppo per un solo hotel è semplicemente un prezzo basso.
Che cosa proveranno a ottenere gratis
- Diritti illimitati sui media a pagamento dentro il prezzo di produzione.
- Uso perpetuo e mondiale, soprattutto nel turismo, dove il materiale viene riciclato per anni.
- Estensione alle altre strutture del gruppo senza rinegoziare.
- Giri di modifiche infiniti.
- Girato grezzo, utile per montare pezzi nuovi senza pagarti.
L'estensione alle altre strutture è la trappola specifica del settore alberghiero costaricano. Un video girato per un lodge finisce sui canali delle altre cinque strutture, allo stesso prezzo.
Scrivi nel preventivo: "licenza valida per la struttura X; l'estensione alle altre strutture del gruppo si quota a parte."
Le regole del calendario
Questi clienti decidono i budget tra agosto e ottobre per la stagione secca. Presentarsi a gennaio significa arrivare quando è già tutto assegnato.
Come raggiungerli
Scrivi al responsabile marketing, non alla casella generica. Messaggio breve, tre esempi, la tua tariffa, i tuoi tempi e una riga sulla fatturazione elettronica.
