Come comprano le agenzie, cosa pagano davvero, cosa proveranno a ottenere in più, e perché una buona agenzia cambia un anno intero.
Come comprano
Tre differenze rispetto a una marca, e cambiano il tuo modo di lavorare.
Comprano per qualcun altro: il brief che ricevi è già stato filtrato, e ciò che ti manca è spesso stato tolto a monte.
Comprano a lotti: raramente un video, spesso sei o dieci, con un calendario stretto.
E comprano tranquillità: chi consegna alla data, nel formato giusto, senza solleciti, vale ai loro occhi più di chi è più creativo ma imprevedibile.
Cosa pagano
Tre realtà, da conoscere prima di trattare.
La tariffa unitaria è più bassa che in diretta, spesso del venti o trenta per cento.
Il volume è regolare, il che compensa in parte, purché il rapporto duri.
E i diritti sono spesso più ampi di quanto dichiarato, perché il cliente finale vorrà diffondere in pubblicità a pagamento. Fatturali a parte, già dal primo preventivo, altrimenti ti verranno chiesti più avanti senza supplemento.
Cosa proveranno a ottenere in più
Quattro richieste ricorrenti, tutte legittime finché sono pagate.
I file grezzi, oltre al montaggio.
Formati aggiuntivi, quadrato e orizzontale, oltre al verticale.
Varianti di gancio, tre o quattro versioni dei primi secondi.
E un'estensione di durata o di territorio, chiesta dopo, quando la campagna funziona.
La regola che protegge: elenca questi quattro elementi nel preventivo, ciascuno col suo prezzo, anche se ne regali uno. Ciò che è quotato non si chiede più gratis.
Come diventare un fornitore fisso
Quattro comportamenti, e contano più del talento.
Rispondi entro l'ora, anche solo per dire che risponderai in serata.
Consegna un giorno prima della data, mai il giorno stesso.
Nomina i file secondo la loro convenzione, non la tua.
E segnala tu stesso un problema prima che venga scoperto. Un'agenzia perdona un ritardo annunciato, mai un ritardo constatato.
Cosa chiedere già al primo scambio
Cinque domande, ed evitano metà delle brutte sorprese.
Chi è il cliente finale, o almeno il settore.
Dove verrà diffuso il video, su quali canali, per quanto tempo.
Quante revisioni sono incluse, e chi le approva.
Il termine di pagamento, espresso in data, non in numero di giorni.
E se esistono diciture obbligatorie da pronunciare o mostrare.
Cosa fa un'agenzia, e cosa no
| Compito | Presa in carico | Resta al creatore |
|---|---|---|
| Trovare il cliente | Sì | No |
| Redigere il brief | Spesso | A volte da precisare |
| Girare e montare | No | Sì |
| Gestire il pagamento | Secondo il contratto | Da verificare |
Cosa si chiede prima di entrare in un bacino
Il nome dei clienti finali, il termine di pagamento, il numero di modifiche incluse e come gli ordini vengono assegnati tra i creatori.
Cosa fa durare il rapporto
Consegnare prima della data, nominare i file come richiesto, segnalare un problema prima che diventi un ritardo. Queste tre abitudini valgono più di una tariffa bassa.
Quante agenzie
Tre, e non di più all'inizio.
Una sola ti rende dipendente: se il suo cliente cambia fornitore, il tuo anno si ferma.
Oltre le tre non tieni più i calendari, e la prima cosa che perdi è proprio l'affidabilità che ti faceva vivere.
Punta piuttosto a tre rapporti solidi, con un fatturato equilibrato tra loro, e tieni sempre due clienti diretti per non perdere il prezzo di mercato.
