Cercate un'altra piattaforma? Ecco cosa confrontare, su criteri verificabili, e dove si colloca un marketplace in cui scegliete voi il creator.
Cosa si aspettano le marche da una piattaforma
Sei attese, quasi sempre le stesse.
Scegliere da sé chi crea, sul portfolio.
Costi prevedibili, senza impegni nascosti.
Una protezione del pagamento, in entrambe le direzioni.
Diritti d'uso scritti, non impliciti.
Una copertura linguistica reale, non solo un'interfaccia tradotta.
E tempi di avvio brevi, senza fase di inquadramento.
Su quali criteri confrontare
Sette criteri verificabili, controllabili da soli.
Il modello di prezzo, abbonamento o commissione.
L'esistenza di un vincolo di durata.
Il modo in cui i diritti d'uso sono formulati per impostazione.
Il meccanismo di pagamento fra ordine e consegna.
Il numero di lingue davvero coperte.
La possibilità di scegliere il creator, o meno.
E cosa recuperate se ve ne andate.
Come verificare quei criteri da soli
Sei verifiche, tutte fattibili in un'ora.
Leggere l'intera pagina dei prezzi, note a piè di pagina comprese.
Cercare la parola vincolo nelle condizioni.
Chiedere per iscritto cosa copre la licenza predefinita.
Chiedere cosa succede se un creator non consegna.
Creare un account e vedere quanti profili corrispondono alla vostra categoria.
E chiedere un esempio di consegna reale nella lingua di destinazione.
Collocare una piattaforma senza sbagliare
Listini e funzionalità cambiano spesso, anche fra gli operatori affermati. Invece di conservare un confronto congelato, verificate i sei punti qui sopra sul sito di ogni piattaforma al momento della decisione. È l'unico metodo ancora valido fra sei mesi.
Le domande da porre prima di impegnarsi
Sette domande, da far rispondere per iscritto.
Esiste un impegno minimo, e di che durata.
Il prezzo esposto comprende i diritti pubblicitari.
Chi detiene i file grezzi dopo la consegna.
Come avviene la sostituzione di un creator.
Qual è il tempo medio fra ordine e consegna.
Quante lingue sono coperte lato creator.
E cosa succede alla vostra libreria se smettete.
Cosa distingue un marketplace da un abbonamento
Sei differenze strutturali.
Si paga a ordine, non al mese.
Si sceglie il creator, non un lotto assegnato.
Il prezzo è visibile prima di ordinare.
Smettere non costa nulla, basta non ordinare più.
Il volume può variare da un mese all'altro.
E il costo è leggibile riga per riga.
Dove si colloca UGC MATCH
Sette caratteristiche, verificabili sulla piattaforma.
L'iscrizione è gratuita, senza abbonamento.
La piattaforma trattiene il 10% del prezzo lato creator, che quindi tiene il 90%.
La marca paga una commissione di servizio del 6%, con un minimo di 1,50 EUR.
La marca paga all'ordine, i fondi non sono subito rilasciati.
Il pagamento al creator parte all'approvazione.
I creator definiscono le proprie offerte, con prezzo e tempi.
E l'interfaccia copre sei lingue: inglese, francese, spagnolo, portoghese, italiano e tedesco.
Le funzioni che contano davvero
Sette elementi che cambiano il risultato.
Poter vedere i video precedenti prima di ordinare.
Uno spazio messaggi datato, consultabile in seguito.
Un brief allegato all'ordine, letto prima dell'accettazione.
Una gestione chiara della sostituzione di un creator.
Un'esportazione semplice dei vostri file, in qualsiasi momento.
Un monitoraggio delle date di fine licenza.
E un filtro per lingua di ripresa, non solo per paese.
Le funzioni che si crede di volere
Sei promesse che pesano poco nella pratica.
Un cruscotto di analisi, quando i vostri dati stanno altrove.
Un suggerimento automatico di creator, di rado pertinente.
Una libreria di modelli di brief generici.
Un voto medio, senza dettaglio dei criteri.
Una messaggistica integrata che nessuno apre.
E un calendario editoriale, già tenuto altrove.
Come stimare il costo annuo reale
Sette righe da sommare, prima di ogni confronto.
Il numero di video davvero prodotti l'anno scorso.
Il prezzo medio pagato per video.
Il costo dei diritti pubblicitari, spesso dimenticato.
L'importo di abbonamenti o costi fissi.
Il costo dei video mai diffusi.
Le vostre ore di coordinamento, valorizzate.
E il costo di uscita, se esiste.
Quale piattaforma per quale marca
Sei situazioni, un orientamento per ciascuna.
Volume alto e regolare: un modello ad abbonamento può reggere.
Volume irregolare: il pagamento a ordine evita i mesi vuoti.
Prima campagna: il marketplace, per il costo d'ingresso.
Esigenza multilingue: verificate il bacino reale, non l'interfaccia.
Categoria regolamentata: privilegiate la revisione, qualunque sia l'opzione.
E squadra ridotta: cercate ciò che sostituisce il coordinamento, non ciò che lo aggiunge.
I segnali che devono farvi esitare
Cinque risposte evasive, tutte verificabili per iscritto.
Un prezzo comunicato solo dopo un incontro.
Una durata di licenza mai espressa in cifre.
Un bacino di creator invisibile prima dell'iscrizione.
Una clausola di uscita introvabile nelle condizioni.
E una risposta vaga sulla proprietà dei file grezzi.
Come testare senza rischio
Sei tappe, in tre settimane.
Scrivere un solo brief, riusabile ovunque.
Ordinare tre video, non uno.
Scegliere tre creator diversi.
Diffondere con un budget identico per video.
Confrontare il costo per video effettivamente diffuso.
E contare le vostre ore, fanno parte del prezzo.
Confrontare tre modelli sulle stesse righe
| Il criterio | Il marketplace | L'abbonamento mensile |
|---|---|---|
| Cosa si paga | Una commissione per ordine | Un importo fisso, con o senza ordini |
| Il costo di un mese senza ordini | Zero | L'importo intero |
| La protezione del pagamento | I fondi restano fermi dall'ordine | Dipende dall'accordo preso |
Cosa non dice il prezzo esposto
Il costo reale di un ordine, diritti inclusi. Una piattaforma più economica per ordine può costare di più se fattura a parte l'uso pubblicitario, e quella riga si legge prima di confrontare due preventivi.
Cosa si testa prima di impegnarsi per un anno
Un lotto di tre video. Basta a giudicare la qualità dei profili, la chiarezza degli scambi e il rispetto dei tempi, ed è troppo poco per perdere un budget se la risposta delude.
Cosa guardare dopo il primo lotto
Sei segnali che decidono il seguito.
Il tempo reale fra ordine e consegna.
Il numero di andate e ritorni per video.
La quota di video utilizzabili così come sono.
La chiarezza di ciò che avete il diritto di fare.
La facilità di riordinare allo stesso creator.
E il tempo che ci avete passato, in ore.
Un ultimo riferimento: non cercate la piattaforma migliore in assoluto, cercate quella il cui modello corrisponde alla vostra irregolarità. Una marca che ordina ogni mese e una che ordina tre volte l'anno non hanno lo stesso problema.
A chi conviene, e a chi meno
Brand che ordinano da uno a dieci video al mese, che vogliono scegliere il volto e la lingua, e che pensano di riordinare dai creator migliori. È anche la soluzione più semplice per testare senza impegno, perché non c'è nessun costo fisso.
Per chi lo è meno
Se gestisci campagne molto grandi con decine di creator simultanei e preferisci ricevere candidature invece di selezionare, un modello a candidature o un'agenzia possono essere più adatti. Il confronto completo è in UGC: agenzia, marketplace o freelance?.
