Come trasformare un video di creator in scheda prodotto, in creatività pubblicitaria e in calo dei resi, a partire da una sola sessione di riprese.
I quattro usi di una stessa sessione
Quattro collocazioni, tutte alimentate dalla stessa sessione.
La scheda prodotto: la versione montata, breve, senza musica invadente, che risponde alle domande d'acquisto.
La pubblicità a pagamento: due o tre agganci diversi montati sullo stesso corpo di video.
Il messaggio dopo l'ordine: un estratto che spiega l'uso o la manutenzione, inviato al momento giusto.
E il sito o la pagina di categoria: un campo largo e un primo piano di materiale, in ciclo, senza audio.
Una conseguenza per l'ordine: chiedi al creator di girare pensando a quei quattro usi, invece di ordinare quattro video. Il costo è quasi identico, il risultato molto diverso.
Cosa converte davvero nel commercio online
Cinque elementi, tutti fattuali.
Le dimensioni reali, dette e mostrate, confrontate con un oggetto quotidiano.
Il materiale in primo piano, ripreso in luce naturale, senza filtri.
Il prodotto in uso, nel contesto in cui servirà davvero.
La risposta all'obiezione più frequente su quel codice, presa dalle domande all'assistenza.
E cosa c'è nella scatola, posato uno accanto all'altro.
Un formato che converte di rado: il video d'atmosfera senza informazioni. Piace, non vende, e non aiuta affatto a ridurre i resi.
Come far scendere i resi
Tre cause dominanti, tutte trattabili in video.
La taglia, trattata dando le misure della persona e la taglia indossata.
Il materiale, deludente rispetto alle foto ritoccate, trattato con il primo piano onesto.
E il colore, variabile da schermo a schermo, trattato riprendendo alla luce del giorno e dicendolo.
Una misura semplice e decisiva: confronta il tasso di reso del codice prima e dopo la pubblicazione del video, su due mesi pieni. È l'unico numero che prova che il video ha fatto il suo lavoro.
Quanti pezzi comprare
Tre livelli, secondo la fase del negozio.
Un solo video per codice prioritario, per i venti codici che fanno la maggior parte del fatturato.
Un lotto di tre video per codice quando la pubblicità a pagamento è avviata, per avere di che testare.
E una rotazione trimestrale sui più venduti, per rinnovare gli agganci senza rigirare.
Una nota di costo: il prezzo per video scende molto a partire dal lotto di tre, perché spostamento, allestimento e spedizione del prodotto si pagano una volta sola.
Cosa manca più spesso in una scheda prodotto
| Mancanza | Cosa aggiunge il video | Effetto atteso |
|---|---|---|
| La scala | L'oggetto tenuto in mano | Meno resi |
| Il materiale | Un primo piano al tatto | Meno domande |
| Il montaggio o l'installazione | Il gesto ripreso per intero | Meno abbandoni |
Cosa si gira per un catalogo intero
Una stessa scena, una stessa inquadratura, un piano di dieci secondi per referenza. Trenta prodotti stanno in una giornata quando nulla cambia tra un ciak e l'altro.
Cosa si verifica prima della pubblicazione
Il nome del file, la referenza collegata, l'orientamento, il peso, e il fatto che la prima immagine non sia né nera né sfocata.
Il calendario spagnolo
Quattro momenti scandiscono l'anno commerciale.
I saldi, i cui periodi concentrano una quota importante delle vendite.
Il rientro di settembre, momento di acquisto razionale.
Le feste di fine anno, per le quali il contenuto si consegna a inizio novembre.
E l'estate, quando il comportamento d'acquisto si sposta verso l'esterno, il fresco e le vacanze.
Un'organizzazione che funziona: ordinare a febbraio i video di primavera e a luglio quelli d'autunno. Lo sfasamento sembra assurdo finché non evita di cercare un creator libero in piena stagione.
Un ultimo riferimento, valido per qualsiasi negozio: il video più redditizio non è quasi mai il più visto. È quello che risponde alla domanda posta trenta volte all'assistenza e che, per questo, fa scendere un tasso di reso senza che nessuno se ne accorga.
