In Costa Rica la categoria tecnologica ha due facce che si incontrano di rado: app e servizi che vendono al consumatore, e aziende delle zone franche che hanno bisogno di contenuti per assumere. La seconda è la più sottoutilizzata del paese.
Che cosa converte davvero nei prodotti digitali
Il problema prima della soluzione
Quindici secondi che mostrano la frustrazione concreta che il prodotto toglie.
La registrazione di schermo con la voce sopra
Grezza, senza effetti, con un dito vero che naviga.
Il momento di sollievo
Il volto della persona quando risolve in due tocchi ciò che prima richiedeva mezz'ora.
La testimonianza di chi era scettico
"Non mi fidavo a mettere qui i miei soldi." Nei servizi finanziari partire dalla diffidenza è ciò che la disarma.
Il caso concreto, con i numeri
Non "mi fa risparmiare tempo", ma "sono passato da due ore a settimana a venti minuti".
I contenuti di reclutamento nelle zone franche
Qui sta il mercato che quasi nessuno serve. Aziende internazionali con sede a Heredia, Alajuela e San José si contendono il talento locale, e i loro contenuti aziendali tendono a essere generici, tradotti e freddi.
Quello che funziona è esattamente l'opposto: dipendenti veri che raccontano la propria giornata, in spagnolo costaricano, senza copione aziendale. Com'è il tragitto, com'è la squadra, che cosa si impara.
Quel format riduce il costo di assunzione in modo misurabile, ed è per questo che quelle aziende pagano in dollari e con processi formali. È la nicchia meglio pagata e meno contesa della categoria in Costa Rica.
Quali creator ingaggiare
Quello che sa spiegare, non quello con l'immagine migliore. È l'unica categoria in cui la chiarezza vale più del carisma.
Per il reclutamento, la persona ideale è qualcuno che corrisponda al profilo che vuoi assumere, non un creator professionista. L'autenticità è tutto l'argomento.
E per i prodotti venduti all'estero, ingaggia qualcuno che filmi in inglese.
Il brief che produce buon materiale
Includi: il flusso esatto da mostrare, quali dati vanno nascosti nella registrazione di schermo, l'obiezione principale, tre ganci e l'elenco di ciò che non si può dichiarare.
Nei servizi finanziari quest'ultimo elenco è essenziale.
Quanti pezzi comprare
Sei creatività con tre ganci ciascuna. La tecnologia richiede di testare angoli completamente diversi: il problema, il tempo risparmiato, la sicurezza, il prezzo.
