Il video sulla scheda prodotto ha in Germania un compito che altrove non è così netto: evitare il reso prima che si formi. Quattordici giorni di diritto di recesso significano che ogni acquisto all'inizio è solo un anticipo.

Dove va messo

Sotto la galleria immagini, sopra la descrizione. Non come primo elemento e non con avvio automatico. Chi è sulla pagina vuole prima vedere il prodotto fermo.

Quanto deve durare

Da 20 a 40 secondi. Il visitatore è già interessato, gli servono risposte, non un gancio.

A cosa deve rispondere

Esattamente i punti che altrimenti finiscono nella motivazione del reso:

  1. Dimensione reale accanto a un oggetto noto, non in centimetri.
  2. Materiale e tatto da vicino, con le mani in inquadratura.
  3. Montaggio o utilizzo, nel tempo che serve davvero.
  4. Contenuto della consegna, mostrato per intero.

Un video che tratta onestamente questi quattro punti riduce il tasso di reso in modo più misurabile di qualsiasi ottimizzazione del processo d'acquisto.

I sottotitoli sono obbligatori

Metà guarda senza audio. I sottotitoli automatici in tedesco si rompono su dieresi, parole composte e sulla esse forte, quindi la correzione manuale fa parte del lavoro. Un video con sottotitoli sbagliati sembra scadente, e scadente è il segnale sbagliato per un prodotto che richiede spiegazione.

L'errore più comune

Riusare la creatività pubblicitaria sulla scheda. L'annuncio interrompe e promette, la scheda rassicura e dimostra. Una promessa rivolta a chi ha già cliccato genera diffidenza invece di desiderio.

Per approfondire

Trova creator per le tue schede prodotto →

Domande frequenti

Quanto deve durare il video?

Da 20 a 40 secondi.

Dove va posizionato?

Sotto la galleria, sopra la descrizione.

Riduce i resi?

Sì, se mostra con onestà dimensione, materiale e contenuto.

Servono i sottotitoli?

Sì, e corretti a mano.