Die Fehler, die brasilianische Marken bei UGC Geld kosten, sind immer dieselben acht, und jeder löst sich mit einem Satz, der vor dem Start geschrieben wird.
1. Ein vages Briefing
Um etwas Authentisches und Spontanes zu bitten weist niemanden an. Schreib das Ziel, den Aufhänger, die erlaubte Aussage und das, was zu sehen sein muss.
2. Rechte kaufen, die du nicht nutzen wirst
Weltweite Exklusivität für zwei Jahre für einen Test über dreißig Tage ist verbranntes Geld. Kauf neunzig Tage und verlängere, wenn es funktioniert.
3. Die Rechte für bezahlte Medien vergessen
Ein für den Feed geliefertes Video wird nicht automatisch zur Anzeige. Steht es nicht im Vertrag, endet die Kampagne mit fertiger Kreation.
4. Im Gremium freigeben
Fünf Leute, die Meinungen abgeben, machen aus einem Video für dreihundert Reais zwei Wochen Nacharbeit. Eine Person gibt frei, mit einer Frist.
5. Spät zahlen
Im brasilianischen Markt kostet das mehr, als es scheint: Gute Creator verlassen deine Warteschlange, und die nächste Kampagne wird langsamer und teurer.
6. Nach Followerzahl auswählen
Bei UGC zählen Follower kaum. Es zählt, ob die Person filmen kann, pünktlich liefert und spricht wie deine Kundschaft.
7. Das Produkt im letzten Moment schicken
Versand ist in Brasilien kein Detail. Ein spätes Produkt heißt ein später Dreh und eine verlorene Saisonkampagne.
8. UGC als einmalige Kampagne behandeln
Ein Video ist kein Test. Ohne Lose, Vergleich und Auffrischung wirst du nie wissen, ob es funktioniert.
Der Fehler, der nicht auf der Liste steht
Der größte von allen ist, UGC zu benutzen, um ein Produkt- oder Angebotsproblem zu verdecken. Ist die Conversion niedrig, weil der Preis keinen Sinn ergibt, weil der Versand teuer ist oder weil die Seite nichts erklärt, sorgt mehr Video nur dafür, dass mehr Leute das schneller merken.
Kreation verstärkt, was da ist. Ist das, was da ist, falsch, verstärkt sie den Fehler.
Der Satz, der das meiste davon verhindert
Schreib in den Auftrag: Ziel, erlaubte Aussagen, was zu sehen sein muss, Format und Frist, Rechte nach Kanal und Zeitraum, Honorar und Zahlungsdatum. Sieben Punkte, eine Seite.
Marken, die das tun, bekommen Planbarkeit; die anderen wiederholen die acht Fehler jedes Quartal und schließen daraus, dass UGC nicht funktioniert.
