Un brief no es una lista de deseos. Es el documento que decide si la primera entrega sirve o se convierte en tres rondas de ajustes, y la mayoría de los problemas de UGC empiezan ahí.

Las ocho líneas que lo resuelven

1. El objetivo en una frase

Vender un producto concreto, probar un gancho, reclutar, responder una duda. Un objetivo por video.

2. Quién mira

Edad, región, qué sabe ya esa persona y qué teme. Un público genérico produce un video genérico.

3. El gancho

Di qué tiene que pasar en los dos primeros segundos. Si no lo sabes, pide tres variaciones de gancho y elige después.

4. La afirmación permitida, palabra por palabra

Qué se puede decir del producto y qué está prohibido. En categoría regulada esto no es opcional.

5. Qué tiene que aparecer

Producto en la mano, etiqueta legible, resultado, envase. Lista como máximo cinco elementos obligatorios; más que eso paraliza.

6. Formato y entrega

Vertical, duración, con o sin subtítulos, con o sin música, archivos brutos o editados, plazo.

7. Derechos de uso

Dónde va a correr, por cuánto tiempo, si entra en pauta, si se usa la cuenta del creador. Eso cambia el precio y va en el brief, no en una renegociación.

8. Referencias

Dos videos que funcionaron y uno que no, con una frase explicando por qué.

Qué hay que quitar del brief

El guion palabra por palabra. Si escribes toda la intervención, recibes un anuncio leído, que es justo lo que no rinde.

Adjetivos como auténtico, natural y espontáneo. No instruyen a nadie. Cámbialos por una instrucción concreta: habla como si se lo contaras a una amiga, graba en tu cocina, no uses música.

Aprobación de cinco personas. Nombra a una persona que aprueba y un plazo.

El detalle brasileño

Huso, distancia y logística importan. Un creador en Manaos no recibe el producto en el mismo plazo que uno en São Paulo, y el sol fuerte del nordeste a las once no es la misma luz que el sur en julio. Escribe en el brief la ventana de grabación y quién paga el envío.

Y sé explícito con el pago: importe, plazo, factura o recibo, y datos de transferencia acordados antes de grabar, no después.

Para seguir

Un brief de una página bien escrita ahorra dos semanas de retrabajo. Nuestra guía completa de UGC para marcas cubre brief, derechos de uso y cómo hacer del contenido de creadores un proceso repetible.