Un brief demasiado largo produce videos peores que uno corto. La razón es simple: cuantas más líneas escribes, más actúa el creador y menos parece una persona hablando de un producto.
Las siete líneas de un brief utilizable
| Sección del brief | Qué escribir |
|---|---|
| 1. El producto y qué hace | En una frase, como lo diría un cliente. |
| 2. Quién lo compra | No una persona ficticia de treinta palabras, sino un perfil real. |
| 3. El problema que resuelve | Si no lo hay, tampoco hay video. |
| 4. Uno o dos puntos que deben decirse | No ocho. |
| 5. Lo que no se puede decir | Restricciones legales, afirmaciones prohibidas, comparaciones a evitar. |
| 6. Formato | Duración, vertical, subtítulos, con o sin rostro. |
| 7. Entrega | Fecha, número de variantes, revisiones incluidas. |
Qué dejar abierto
Las palabras. Si escribes el guion línea por línea, obtienes a alguien leyendo, y ese es justo el tipo de video que la gente se salta. Da el argumento, no la formulación. El valor del creador es que habla como habla tu cliente, y ese valor desaparece si le haces leer.
La instrucción que arruina un video
"Que parezca natural pero siguiendo nuestro tono de marca." Las dos cosas no encajan. Elige: o es material de marca, y entonces es publicidad, o es UGC, y entonces suena a persona.
El detalle español
Si vendes en varios mercados hispanohablantes, indica en el brief si quieres acento local o español neutro. Es una decisión de reutilización, no de estilo: un video en neutro sirve también en México y Colombia, uno con acento muy marcado se queda en un país.
Para seguir leyendo
- Convertir las objeciones de los clientes en UGC en España
- Cuánto cuesta el UGC a una marca en España
- Lo que una marca debe acordar antes de comprar UGC en España
- Trabajar con clientes extranjeros desde España
- La guía completa del UGC en España
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto debe ocupar un brief?
Una página como máximo.
¿Debo escribir el guion?
No, solo los puntos clave.
¿Cuántas revisiones prever?
Una o dos, escritas en el brief.
¿Acento local o neutro?
Decídelo en el brief, según dónde vayas a usarlo.
