Contratar a alguien para filmar internamente parece más barato por vídeo. Lo que ese cálculo olvida.
Qué olvida el costo por vídeo
Cinco costos ausentes del cálculo.
El tiempo real de un vídeo, preparación y montaje incluidos, que ocupa media jornada de una persona pagada a tiempo completo.
El costo de los ensayos: las primeras semanas producen poco material utilizable.
El costo de oportunidad, es decir lo que esa persona no hace durante ese tiempo.
El equipo, el software y el espacio de rodaje, que se vuelven necesarios apenas aumenta el ritmo.
Y el costo del desgaste, tratado más arriba, que no aparece en ninguna línea presupuestaria.
Una sola persona, una sola cara
Cuatro límites estructurales.
Una sola cara no puede representar a varios públicos, y una campaña suele pedir tres.
Un solo lugar de rodaje produce vídeos que se parecen todos, lo que acelera el cansancio.
Una sola voz y un solo acento, siendo el país vasto y variando los usos lingüísticos.
Y una ausencia, una licencia o una renuncia detiene toda la producción de golpe.
Qué hace realmente bien lo interno
Cinco dominios donde es superior.
El contenido de servicio: horarios, envío, respuesta a una pregunta frecuente.
El taller y la fabricación, que nadie más puede filmar.
La urgencia: una falta de stock, una información a corregir el mismo día.
Las pruebas de formato de bajo riesgo, antes de comprometer un presupuesto.
Y el conocimiento de las preguntas de los clientes, materia prima de todos los guiones.
El umbral de volumen
Tres referencias para decidir.
Por debajo de cuatro vídeos por mes, lo interno cuesta más de lo que rinde, porque la persona no está ocupada.
Entre cuatro y una decena, la cuestión depende de qué hace esa persona el resto del tiempo.
Más allá, la limitación ya no es el costo sino la variedad: hacen falta varias caras, cosa que lo interno no provee.
Una observación: el umbral no se mide en vídeos producidos, sino en vídeos utilizables y difundidos. Muchos equipos internos producen mucho y publican poco.
Lo que aporta cada opción al volumen
| Necesidad | Un equipo interno | Creadores externos |
|---|---|---|
| Diez vídeos al mes | Infrautilizado | Bien dimensionado |
| Cincuenta vídeos al mes | Rentable | Coordinación pesada |
| Un pico puntual | Imposible de absorber | Absorbido en una semana |
Lo que cuesta más que el rodaje
La coordinación. Más allá de diez creadores simultáneos, hace falta alguien cuyo oficio sea seguir briefings, envíos y validaciones, si no la calidad cae.
Lo que se prueba antes de decidir
Dos meses de producción externa, y luego un cálculo honesto: coste por vídeo entregado, tiempo interno consumido, y porcentaje de vídeos realmente difundidos. La tercera cifra es la que se olvida.
La versión que funciona generalmente
Un reparto aplicable desde el primer mes.
Lo interno produce dos a cuatro piezas por mes: servicio, fabricación, respuestas a las preguntas.
Lo externo produce las variantes destinadas a la publicidad, con varias caras distintas.
Lo interno escribe los briefs, porque conoce a los clientes.
Lo externo entrega los archivos brutos además de los montajes, para producir variantes sin nuevo rodaje.
Y la selección de los ángulos, la validación de lo que se puede decir y el archivo de los derechos quedan internos, pase lo que pase.
Una última referencia: la cuestión no es saber quién filma más barato, es saber cuántas caras distintas consumirá tu publicidad este año. Si la respuesta es una sola, lo interno alcanza. Si es tres o más, ningún puesto asalariado reemplazará a una cantera.
