La prospección funciona en Alemania de otra forma que en el sur de Europa, por una razón que muchos creadores pasan por alto: los correos comerciales no solicitados a empresas son allí jurídicamente delicados.

El punto que hay que conocer

Los correos promocionales sin consentimiento previo se consideran en Alemania una molestia ilícita, también hacia empresas, y pueden dar lugar a un requerimiento formal. El riesgo no es teórico: ese procedimiento está muy asentado.

Consecuencia práctica: no construyas tu prospección sobre listas de direcciones compradas y envíos masivos. Usa vías que ni siquiera planteen la cuestión.

Esto es una orientación general, no asesoramiento jurídico. Quien prospecte de forma sistemática hará bien en encuadrar el tema una vez con un abogado.

Las vías que funcionan

  • LinkedIn. El canal más importante en Alemania, sobre todo en B2B y en el Mittelstand. Un mensaje corto y factual al cargo adecuado se lee.
  • El formulario de contacto de la web. El cliente lo puso ahí justo para eso.
  • Las ferias y eventos del sector, donde el contacto se crea en persona, lo que cambia el estatus del correo de seguimiento.
  • El marketplace, donde las marcas buscan por su cuenta y plantean sus solicitudes.

El mensaje que se lee

Cuatro o cinco líneas, tono factual, fórmula de tratamiento correcta. Una referencia a su campaña en curso, dos ejemplos, un precio neto, una fecha de entrega. Sin superlativos, sin emojis en un primer mensaje a una empresa mediana.

El trato de usted es la opción segura, salvo en startups y agencias donde el tuteo es habitual. En la duda, de usted: nunca se percibe como un error.

El momento

Enero y septiembre son las mejores ventanas, cuando se liberan los presupuestos. Evita las semanas en torno a Navidad y mediados de agosto, cuando muchos equipos están de vacaciones.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo escribir directamente a las empresas?

El correo promocional sin consentimiento es delicado. LinkedIn, el formulario de contacto o un contacto existente son más seguros.

¿De usted o tuteo?

De usted en la duda. En startups y agencias el tuteo es habitual.

¿Cuántos acercamientos por semana?

Veinte o treinta dirigidos, no doscientos automatizados.

¿Cuál es el mejor momento?

Enero y septiembre. Evitar Navidad y pleno verano.