Es el sector donde la restricción regulatoria decide todo: lo que puede mostrarse, lo que puede decirse, y por quién. Lo que queda posible funciona muy bien.
Lo que la ley cambió en 2023
Es el punto de partida de todo brief en este sector.
El marco francés regula ahora explícitamente la promoción comercial por creadores, y prohíbe o restringe fuertemente ciertas categorías ligadas a la salud, la estética y los dispositivos.
Lo que cuenta para un brief: la categoría del producto decide lo que está permitido, no el tono del vídeo. Un producto puede estar totalmente libre, regulado, o fuera de alcance.
La consecuencia práctica: la primera pregunta que se le hace a la marca no es "cuál es el mensaje" sino "a qué categoría pertenece exactamente este producto". La respuesta condiciona todo el resto, y se verifica con un abogado.
Lo que sigue funcionando, y funciona bien
Cuatro formatos, todos compatibles con un marco estricto.
La rutina
Muestra el gesto y el lugar del producto en una jornada, sin afirmar nada sobre un resultado.
Es el formato más seguro y más eficaz de la categoría.
El primer plano de textura
Una crema que penetra, un polvo que se disuelve, un gel que se extiende. La imagen informa sin que la voz tenga que prometer nada.
La pregunta al farmacéutico
Filmada en la farmacia, con acuerdo, responde a una duda concreta: diferencia entre dos formas, momento del día, duración de uso.
Exige la vigilancia descrita más arriba, y se mira mucho.
El brief estacional
Vuelta a clases, invierno, alergias, sol, viajes. Son momentos en que el público busca activamente, y en que el contenido útil pasa mejor que la promoción.
Las líneas que un creador no debe cruzar
Cuatro, y se retienen fácil.
Nunca afirmar un efecto terapéutico, ni sugerir que un producto cura, previene o reemplaza un tratamiento.
Nunca presentar el caso personal como prueba de eficacia general.
Nunca mostrar un uso desviado, una dosis modificada, una mezcla.
Y nunca dejar creer en una opinión espontánea cuando el vídeo está encargado: la identificación del carácter comercial es obligatoria, sin excepción.
En caso de duda sobre una frase, la regla es simple: se elimina en vez de discutirse después de difundida.
Lo que es posible según el producto
| Categoría | Lo que sigue siendo posible | Lo que queda excluido |
|---|---|---|
| Un cosmético | Mostrar la textura y el gesto | Una alegación terapéutica |
| Un dispositivo | Mostrar el envase y el prospecto | Un consejo de uso personal |
| Un medicamento | Remitir al farmacéutico | Toda promoción |
Lo que se lee en imagen en vez de decirse
La etiqueta, la composición y el prospecto. Filmar el texto oficial evita reformularlo, y una reformulación es a menudo lo que convierte una frase permitida en una prohibida.
Lo que se hace validar antes de difundir
El guion completo, las menciones obligatorias y el estatus exacto del producto, a confirmar con un abogado y con el farmacéutico responsable.
Notas prácticas para la marca
Cinco puntos que hacen ganar tiempo y plata.
Entregá la lista escrita de las alegaciones autorizadas, con su formulación exacta, validada internamente.
Entregá también la lista de las palabras prohibidas, lo que evita la mitad de las repeticiones.
Validá el guion antes del rodaje, nunca el vídeo después.
Previé dos versiones: una para la cuenta del creador, otra para la publicidad paga, cuyas restricciones no son las mismas.
Y guardá el rastro fechado de cada validación. En este sector, la trazabilidad vale tanto como el contenido.
