Fatturare è una cosa, incassare un'altra. Lì il percorso che fa il denaro conta quanto l'importo scritto nel preventivo.
Il cliente locale
Tre punti da chiarire prima delle riprese.
La forma del pagamento, che deve corrispondere a ciò che la tua situazione amministrativa consente. Una somma ricevuta con un canale che non lascia traccia non è un reddito dichiarabile.
La data, espressa come giorno del mese e non come termine. Un pagamento a trenta giorni significa raramente trenta giorni.
E l'indicizzazione, quando l'incarico si estende su più settimane. Un preventivo accettato oggi e pagato tra due mesi non ha lo stesso valore, e non spetta né al cliente né a te sopportarne da soli lo scarto: la soluzione è una data di validità breve sul preventivo.
Il cliente estero
È la parte più redditizia dell'attività, e la più tecnica da incassare.
Quattro elementi da mettere per iscritto prima di accettare.
La valuta di fatturazione e quella di incasso, che non coincidono sempre.
Il canale di pagamento, nominato con precisione, con l'indicazione di chi sostiene le commissioni.
Il termine, in giorni lavorativi, dal ricevimento della fattura e non dalla consegna.
E l'acconto, descritto sopra.
Aggiungi la verifica amministrativa: fatturare all'estero non segue le stesse regole di una prestazione locale, e le diciture cambiano. Si verificano con un commercialista prima della prima fattura.
Le clausole che evitano di lavorare gratis
Cinque righe, sempre le stesse, che stanno in un preventivo di una pagina.
Il numero di revisioni incluse e il prezzo della successiva.
Cosa fa scattare la consegna finale: il pagamento del saldo, non l'approvazione.
La durata dei diritti, con data di inizio e di fine.
Il prezzo dell'esclusiva, quotato anche se non richiesta.
E la conseguenza di un rinvio delle riprese richiesto dal cliente, quando il prodotto non arriva.
Quest'ultima riga è quella che manca più spesso, ed è quella che costa di più.
I segnali d'allarme
Quattro, e compaiono tutti prima della firma.
Il cliente che rifiuta di mettere qualsiasi cosa per iscritto e preferisce sistemare tutto con messaggi vocali.
Il pagamento legato alle prestazioni del video.
La richiesta di consegnare i file finali prima del saldo.
E l'urgenza permanente, che serve a impedire ogni trattativa.
Uno solo di questi segnali non condanna un incarico. Due insieme sì.
Cosa si sistema prima, durante e dopo
| Momento | La garanzia | Cosa impedisce |
|---|---|---|
| Prima | Un preventivo firmato e un acconto | Un lavoro interamente a credito |
| Durante | Una versione con filigrana per l'approvazione | Una diffusione senza pagamento |
| Dopo | Un sollecito datato a sette giorni | Una dimenticanza che si radica |
Cosa dice un sollecito efficace
Il numero della fattura, la scadenza superata, l'importo e una sola domanda: quale data di pagamento è prevista. Né scuse, né minacce.
Cosa si fa quando nulla si muove
Fermare ogni nuovo ordine, inviare un richiamo formale con data limite, poi valutare i rimedi possibili, da confermare con un legale.
Guadagnare meglio senza alzare il prezzo
Tre leve, tutte disponibili subito.
Raggruppa le riprese: tre video girati lo stesso giorno costano meno tempo di tre video girati in tre giorni diversi, e si fatturano quasi uguale.
Vendi la seconda lingua invece dello sconto: si produce in un'ora in più e raddoppia il valore per un cliente che esporta.
E fattura il rinnovo dei diritti a data fissa, invece di lasciare scadere una licenza senza dire nulla. Una marca che usa ancora il tuo video un anno dopo preferisce quasi sempre pagare una proroga che rifare contenuti.
Annota infine, a ogni incasso, l'importo fatturato, quello ricevuto e lo scarto. Dopo sei mesi quella tabella ti dirà quale cliente costa davvero di più.
Fonti
Verificato il 4 settembre 2026. Soglie e aliquote cambiano: se questa guida e la fonte ufficiale divergono, fa fede la fonte ufficiale.
