Assumere qualcuno internamente per girare i contenuti sembra il risparmio ovvio quando compri già diversi video al mese. A volte lo è. Spesso distrugge in silenzio proprio quello che faceva funzionare i contenuti.

Che cosa compra davvero l'assunzione interna

Disponibilità, velocità e conoscenza della marca. Qualcuno che può girare martedì perché un concorrente si è mosso, che conosce la linea di prodotti e a cui non serve un brief scritto da zero. Per una marca che produce di continuo, ha un valore reale.

Quanto ti costa

L'uniformità. Una sola persona che gira tutto significa un volto, un appartamento, una voce e un modo di parlare. L'UGC funziona perché sembra fatto da clienti diversi, e un creator interno non può essere quattro persone diverse, per quanto sia bravo.

Il problema bilingue che crea

A meno che la persona assunta non sia davvero bilingue, assumerne una risolve metà del paese. Le marche che internalizzano in inglese scoprono poi di dover comunque commissionare fuori ogni video francese, che era esattamente il costo di coordinamento che volevano togliere.

Che cosa internalizzare per primo

Non la telecamera. Internalizza l'angolo, l'apprendimento che viene dai test e la relazione con una piccola rosa di creator. Quelle tre cose sono il vero vantaggio competitivo. Le riprese sono la parte che si compra fuori in modo affidabile a un prezzo noto.

Il test onesto

Se il tuo margine dipende dal fatto che la persona interna faccia tutto, non hai risparmiato denaro, hai creato un punto unico di rottura che tra l'altro non può andare in vacanza. Conta quanto costerebbero quattro creator esterni per lo stesso volume prima di assumere.

Per approfondire

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Domande frequenti

Che cosa compra l'assunzione interna?

Disponibilità, velocità e conoscenza della marca.

Quanto costa?

La varietà, che è quello che fa funzionare l'UGC.

Qual è la trappola bilingue?

Una sola assunzione copre di solito una sola lingua.

Che cosa va internalizzato per primo?

L'angolo e la rosa di creator, non la telecamera.