Una fetta enorme delle vendite messicane si chiude in una conversazione su WhatsApp, e quasi nessuno produce video per quel contesto. È un mezzo diverso da un feed e premia un tipo di asset completamente diverso.

Il video si manda, non si scopre

Nessuno ci sta scorrendo davanti. Qualcuno ha fatto una domanda e una persona sta rispondendo con un video. Significa nessun gancio, nessuna musica, nessun tentativo di fermare uno scorrimento che non sta avvenendo. Deve aprire con la risposta.

Fallo breve e specifico

Trenta secondi che rispondono esattamente a una domanda: viene in nero, quanto è grande, va su questo modello, come si installa. Un video di marca generico mandato dentro una conversazione si legge come un'evasione della domanda che è stata fatta davvero.

Il peso del file conta

Il video mandato in chat viene compresso e scaricato con i dati mobili. Un file pesante che ci mette un minuto a caricare perde la conversazione. Esporta più leggero di quanto faresti per un feed e verifica come appare dopo la compressione.

Costruisci una piccola libreria, non un video

Le attività che lo fanno bene hanno dieci o quindici clip brevi pronte da mandare, ciascuna che risponde a una domanda comune. Chi vende sceglie quella giusta in pochi secondi. Quella libreria costa una giornata di riprese e si ripaga per un anno.

La voce va bene, il volto è opzionale

La chat è un contesto privato e una semplice dimostrazione di prodotto con una voce fuori campo spesso funziona meglio di qualcuno che si presenta alla camera. Si legge come un aiuto invece che come pubblicità, che è esattamente il registro in cui si trova la conversazione.

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Domande frequenti

Un video in chat ha bisogno di un gancio?

No, è stato chiesto da chi guarda.

Quanto deve durare?

Trenta secondi, una domanda risolta.

Perché conta il peso del file?

La chat comprime e i dati mobili sono lenti.

Che cosa deve costruire un'attività?

Una libreria da dieci a quindici risposte brevi.