La moda è la categoria in cui si compra più UGC in Francia e in cui se ne spreca di più. Molte marche ordinano video belli quando quello che vende è l'informazione.
Che cosa converte davvero
| Contenuto | Perché converte |
|---|---|
| La prova indosso | Il capo indossato, in movimento, sul corpo vero di chi lo porta. Di gran lunga il formato che rende di più. |
| L'onestà sulle taglie | "Sono alta un metro e sessantacinque e porto una media, mi sta larga." Quella frase riduce i resi e alza la conversione insieme. |
| Tre modi di abbinare lo stesso capo | Dimostra versatilità e giustifica il prezzo. |
| Il tessuto in primo piano | Come cade, la cucitura, la trasparenza. È quello che una foto non mostra. |
| Il confronto attesa contro realtà | Come si vede sul sito rispetto a come si vede indosso. Sembra rischioso e converte molto bene nel mercato francese. |
I resi, ossessione del settore
In Francia il diritto di recesso nella vendita a distanza rende il tasso di reso una questione centrale di redditività. È questo a rendere l'UGC particolarmente prezioso nella moda.
Un video che dà le misure di chi indossa, la taglia portata e una frase sulla vestibilità riduce i resi in modo misurabile. Trattalo come un obiettivo di campagna, non come un dettaglio: il guadagno sui resi supera spesso quello sulla conversione.
Quali creator ingaggiare
Corpi diversi. È la decisione che incide di più sul risultato e quella che la maggior parte delle marche evita.
Se le tue taglie vanno dalla small alla doppia extra large, ti servono creator in almeno tre taglie diverse. Una cliente che non vede il proprio corpo nei tuoi contenuti dà per scontato che il capo non sia per lei.
Il brief che produce buon materiale
Includi: le misure di chi indossa e la taglia che riceve, il contesto d'uso, tre ganci, la formula di trasparenza attesa, e l'elenco dei dettagli che devono essere mostrati.
E chiedi sempre movimento. Un capo fermo non dice niente.
Il calendario francese
I saldi di gennaio e d'estate concentrano una fetta grande della conversione, e le loro date sono regolamentate. Aggiungi il Black Friday, il Natale e la rentrée di settembre.
La creatività si ordina con quattro o sei settimane di anticipo su ogni picco.
Quanti pezzi comprare
Un minimo di sei creator diversi con tre ganci ciascuno. La varietà dei corpi è la variabile che muove di più il risultato.
