Il video che sta bene su una scheda non è quello che sta bene in una pubblicità. Non cerca nessuno: rassicura chi è già lì.

Mostra la via d'uscita

È il principio che struttura tutto il video.

Su una scheda la persona cerca un motivo per dire sì, ma prima cerca l'assenza di motivi per dire no.

Affronta quindi le obiezioni nell'ordine in cui arrivano: la taglia reale, il materiale, la compatibilità, la manutenzione, i tempi, l'assistenza.

E non nascondere i limiti del prodotto. Un video che dice cosa l'oggetto non fa è più credibile di uno che elenca solo pregi, e riduce i resi.

Rispondi alle domande delle recensioni

È la fonte di scrittura più affidabile, ed è gratuita.

Prendi gli ultimi venti commenti e domande pubblicati sulla scheda, comprese quelle dei concorrenti. Cinque domande tornano quasi sempre.

Il video risponde a quelle cinque domande, in ordine, senza introduzione né conclusione.

È un lavoro di venti minuti che vale più di un copione scritto da chi non ha mai venduto il prodotto.

La riproduzione senza audio è la norma

È il vincolo tecnico principale, e decide il montaggio.

La riproduzione parte muta, spesso in una finestra ridotta, a volte in qualità degradata.

Tre conseguenze. I sottotitoli impressi non sono un'opzione. Nessuna informazione essenziale deve esistere solo nell'audio. E il testo a schermo deve restare leggibile a metà definizione, quindi grande, breve e centrato.

Aggiungi una regola per il primo fotogramma: deve mostrare il prodotto in uso, non un logo.

Le regole dei marketplace sono precise

Cambiano da una piattaforma all'altra, ma quattro divieti tornano.

Nessun prezzo né promozione impressi nell'immagine.

Nessun link, indirizzo o nome di un altro negozio.

Nessun confronto nominativo con un concorrente.

E nessuna affermazione non verificabile, in particolare su salute, sicurezza e prestazioni.

Queste regole si verificano nelle condizioni della piattaforma prima della messa online, perché un rifiuto non è solo un ritardo: è una scheda che resta senza video nel periodo in cui vende.

Un video per referenza

È la regola che costa di più e che rende di più.

Un video generico messo su trenta schede non abbassa nessun reso. Un video che mostra esattamente la referenza ordinata abbassa i resi di quella referenza.

Organizza quindi la produzione a lotti: dieci prodotti nella stessa giornata, stesso set, stessa persona, montaggio industrializzato.

Quale dubbio deve sciogliere ogni inquadratura

DubbioL'inquadraturaDurata
La misura realeL'oggetto in mano, accanto a una mano4 s
Il contenuto della scatolaTutto disposto, dall'alto6 s
L'uso quotidianoIl gesto, senza tagli12 s

Cosa si ripete identico su tutto il catalogo

Il fondo, l'altezza dell'obiettivo, la distanza e l'ordine delle inquadrature. Una serie coerente si scorre in fretta, e una scheda isolata che stona perde la fiducia guadagnata sulle altre.

Cosa si verifica prima della pubblicazione

Il nome del file, la referenza collegata, l'orientamento e il fatto che la prima immagine non sia né nera né sfocata.

Cosa chiedere oltre al montaggio

Quattro consegne, scritte nell'ordine.

Il girato, o almeno un master senza testo impresso né musica.

Una versione quadrata e una verticale dalle stesse riprese.

Una versione breve di dieci secondi per la pubblicità interna alla piattaforma.

E diritti lunghi. Una scheda prodotto vive diversi anni: una licenza annuale obbliga a togliere il video proprio quando ha finito di dimostrare la sua utilità.