A edição de UGC não busca impressionar, busca que ninguém abandone. Tudo é feito no telefone, sem computador e sem software caro.
Na Costa Rica duas restrições físicas decidem o resultado antes mesmo de abrir o aplicativo.
O que a gravação ao ar livre impõe à edição
Uma parte importante do que é encomendado ali é gravado fora: praia, floresta, varanda, estrada. Isso produz três problemas que a edição precisa antecipar em vez de reparar.
A luz muda entre duas tomadas. Passa uma nuvem, e a segunda metade da cena já não tem a mesma cor. Trave a exposição e o balanço de branco antes da primeira tomada em vez de deixá-los no automático: é o gesto que evita mais emendas impossíveis.
A lente embaça. Ao passar de um interior com ar-condicionado para o exterior úmido, a imagem fica leitosa por vários minutos. Tire o telefone com antecedência e deixe-o alcançar a temperatura ambiente antes de começar.
O som de fundo é mais alto do que parece. Vento, ondas, insetos, chuva no telhado. Na gravação parece natural, na edição cobre a voz. Filme de costas para o vento, aproxime-se, e verifique com fones antes de guardar o equipamento: uma tomada inaudível não se conserta.
Entregar quando a conexão não é igual em todo lugar
A velocidade varia conforme o lugar, e um arquivo pesado enviado de uma zona mal servida pode falhar várias vezes sem que o cliente saiba de nada.
Três hábitos resolvem isso. Exporte na melhor qualidade disponível, mas envie de um lugar com conexão estável, mesmo que seja preciso esperar a noite. Nunca entregue por mensageria, que recomprime e estraga. E avise o cliente se o envio vai demorar: uma mensagem custa trinta segundos e evita que pensem que você atrasou.
O ritmo é a técnica de verdade
Tire todas as pausas. Cada respiração, cada hesitação, cada segundo morto entre frases. Uma peça de quarenta segundos costuma cair para vinte e oito depois de limpa, e retém bem melhor.
A regra que decide: se você hesita em cortar um segundo, ele sobra.
As legendas
Revise sempre. A transcrição automática erra nomes de lugares, de produtos e de marcas, e uma parte importante do público assiste sem som: lê o erro em vez de seguir a mensagem.
Frases curtas, uma ideia por linha, no terço central da tela para que a interface não as cubra.
E entregue sempre uma versão sem legendas incrustadas. Muitas encomendas vêm de compradores situados em outro lugar, que vão querer a mesma peça em outro idioma, e tê-la já exportada poupa uma segunda gravação.
O som antes da imagem
Nivele a voz para que se ouça igual do começo ao fim. Se colocar música, deixe bem por baixo, quase imperceptível.
E use apenas música livre de direitos. Uma faixa licenciada pode fazer o anúncio da marca ser retirado, e o problema volta até você.
O que precisa sair
As transições chamativas, os zooms nervosos, os efeitos da moda, e sobretudo os filtros que saturam as cores. É a tentação permanente quando se filma num cenário espetacular, e é o que faz um vídeo passar de crível a publicitário.
O que exige cada etapa
| Etapa | Tempo real | O que a atrasa |
|---|---|---|
| Escolha das tomadas | 10 min | Não ter separado ao filmar |
| Corte e ritmo | 15 min | Uma única tomada muito longa |
| Legendas corrigidas | 10 min | Um som gravado demasiado longe |
O que se decide durante a rodagem
Nomear as boas tomadas em voz alta, guardar dois segundos antes e depois de cada gesto, refazer logo o que falha.
O que fica para o computador
Uma série que tem de ser homogénea, duas línguas de legendas, um som a reparar, uma exportação pesada.
Entregue versões, não uma peça
O vídeo principal, duas variantes com abertura diferente, a versão sem legendas, e se possível planos do cenário sem rosto. Estes últimos têm um valor especial ali: são reaproveitados na página, no anúncio e nas respostas a clientes, e mais ninguém pode gravá-los no seu lugar.
