Eis um processo reproduzível para entregar sem más surpresas: ler o briefing, planear, filmar, montar, rever-se, entregar, gerir os comentários e receber.
Como é um processo repetível
Sete etapas, sempre pela mesma ordem.
Ler o briefing e fazer as perguntas em falta no próprio dia.
Escrever o guião e a lista de planos.
Preparar o produto e o cenário na véspera.
Filmar frase a frase, tratado acima.
Montar, legendar, exportar.
Rever-se, com a lista de verificação.
E entregar, faturar, acompanhar.
O que fazer antes de aceitar uma encomenda
Seis verificações, em cinco minutos.
Verificar que a data de entrega é compatível com a sua agenda.
Verificar que o produto chegará a tempo.
Verificar que a categoria não exige um controlo particular.
Verificar que o preço cobre a preparação, não só a rodagem.
Verificar o que está incluído em correções.
E verificar que o cenário pedido existe mesmo em sua casa.
Como ler um briefing e fazer as perguntas certas
Sete perguntas a fazer antes de filmar, nunca depois.
A quem o vídeo se dirige, numa frase.
Qual é a ideia única a passar.
Que frases estão autorizadas, e quais proibidas.
Que formatos são esperados, e para que uso.
Quantas correções estão incluídas.
Quem valida, e em que prazo.
E o que a marca quer mesmo ver na imagem.
Como escrever o guião e a lista de planos
Seis regras, aplicáveis a qualquer encomenda.
Uma ideia por vídeo, escrita no topo da página.
Um gancho de dois segundos, escrito à palavra.
Três a cinco frases, não mais.
Um plano de corte previsto para cada frase.
Um único apelo à ação, no fim.
E uma frase de recurso, se a primeira não resultar na rodagem.
Como preparar o produto e o cenário
Sete verificações, na véspera da rodagem.
O produto desembalado e realmente experimentado.
A embalagem suplementar, intacta, para os planos de produto.
O cenário arrumado mas habitado.
A fonte de luz localizada, com a hora.
O telemóvel carregado e o armazenamento libertado.
O microfone testado durante trinta segundos.
E a lista de planos impressa ou à vista.
Como filmar, montar e entregar
Seis hábitos que fazem ganhar uma hora.
Filmar os planos de produto antes de falar.
Gravar três segundos de silêncio no início.
Refazer cada frase duas vezes, sempre.
Filmar os planos de corte logo a seguir.
Verificar o som depois da primeira frase, não no fim.
E manter a câmara fixa durante toda a sessão.
Como montar, legendar, dar ritmo
Seis etapas, por esta ordem.
Colocar as frases retidas umas a seguir às outras.
Cortar os silêncios de reflexão.
Acrescentar os planos de corte.
Gerar as legendas e relê-las à mão.
Verificar o volume de plano para plano.
E exportar um ficheiro mestre, e depois os formatos pedidos.
Como rever-se e entregar como deve ser
Sete controlos antes do envio.
O vídeo percebe-se sem som.
O gancho cabe nos dois primeiros segundos.
Nenhuma legenda sai da zona segura.
Todos os formatos pedidos estão presentes.
Os ficheiros estão nomeados como foi pedido.
A duração anunciada corresponde à real.
E a ligação abre sem registo.
Quanto tempo leva cada etapa
Sete referências, para orçar uma encomenda.
A leitura do briefing e as perguntas, quinze minutos.
A escrita do guião e da lista de planos, trinta minutos.
A preparação do cenário e do produto, trinta minutos.
A rodagem, uma hora para um vídeo curto.
A montagem, uma hora depois de apanhado o jeito.
As legendas revistas, um quarto de hora.
E a entrega e a faturação, um quarto de hora.
O que preparar de uma vez por todas
Sete documentos, reutilizáveis em cada encomenda.
Um modelo de perguntas a fazer no briefing.
Um modelo de guião com espaços por preencher.
Uma lista de planos tipo.
Uma lista de verificação antes da entrega.
Um modelo de mensagem de entrega.
Um modelo de orçamento e um de fatura.
E uma ficha de luz, com as horas que funcionam em sua casa.
Como gerir várias encomendas em paralelo
Seis regras que evitam colisões.
Nunca filmar duas encomendas no mesmo dia.
Agrupar as rodagens no início da semana.
Reservar um dia inteiro à montagem.
Bloquear uma faixa para as correções, no fim da semana.
Manter uma só lista de todos os prazos.
E recusar mais uma encomenda quando a semana está cheia.
O que faz perder mais tempo
Seis causas, da mais frequente à mais rara.
Um briefing incompleto, não esclarecido antes da rodagem.
Um produto recebido tarde.
Uma validação que se arrasta do lado do cliente.
Ficheiros mal arrumados, a procurar.
Uma correção fora do âmbito aceite sem orçamento.
E uma rodagem repetida por um plano esquecido.
O que guardar depois da entrega
Seis elementos, arquivados por encomenda.
O briefing final validado.
As imagens em bruto, se a licença as incluir.
O ficheiro mestre e os formatos entregues.
A mensagem de entrega, com a data.
A fatura e o comprovativo de pagamento.
E a data de fim de licença, anotada no calendário.
O desenrolar de uma encomenda, passo a passo
| Etapa | O tempo real | O que se produz |
|---|---|---|
| A leitura do briefing | 15 min | Uma lista de planos |
| A filmagem | 1 h | As tomadas e os planos de corte |
| A montagem | 45 min | O ficheiro entregável |
| A revisão | 10 min | Um vídeo validado |
O que mais tempo faz ganhar
Nomear os ficheiros na filmagem. Cinco minutos investidos aí poupam vinte minutos de procura na montagem, e é o único ponto onde o ganho se repete a cada encomenda.
O que se verifica antes de entregar
O som com auscultadores, as legendas num telemóvel, os formatos pedidos, e o primeiro segundo sem saudação. Quatro controlos rápidos que suprimem quase todas as devoluções.
Como gerir os comentários e receber
Seis regras que evitam tensões.
Lembrar o número de correções incluídas, na mensagem de entrega.
Pedir todas as observações de uma só vez.
Recusar com delicadeza o que sai do âmbito, com um orçamento.
Emitir a fatura no dia da entrega.
Escrever a data de vencimento em claro.
E insistir no dia seguinte ao vencimento, sem esperar.
Uma última referência: um processo vale mais do que um talento irregular. O seu deve caber numa página, e tem de conseguir segui-lo num dia em que tudo corre mal.
