Uma categoria regulada onde uma só frase transforma o vídeo em risco. Eis as alegações a banir de cada briefing.
O que não pode ser afirmado
Quatro famílias de frases, a banir de qualquer briefing.
O que trata, previne ou cura: nenhuma afirmação dessa ordem, nem suavizada, nem apresentada como experiência pessoal.
O que substitui um tratamento ou um parecer profissional.
O que promete um resultado quantificado, em peso, em centímetros ou em prazo.
E o que compara o produto a um medicamento ou a uma marca nomeada.
Uma precisão que conta: a encenação é uma afirmação. Uma bata, um consultório, um quadro de resultados ou uma pessoa apresentada como profissional de saúde dizem algo que o texto não disse, e é apreciado da mesma maneira.
O que pode ser contado
Quatro ângulos, totalmente utilizáveis e raramente aproveitados.
O sabor, a textura, o cheiro, a facilidade de engolir ou de misturar.
O formato e a praticidade: o tamanho da embalagem, o doseador, o que cabe num saco, o que se leva para o trabalho.
A rotina: em que momento, com o quê, quanto tempo demora, como nos lembramos.
E o preço por dose, calculado no ecrã, comparado com o formato anterior do mesmo produto.
Um quinto ângulo, muitas vezes o mais forte: a pergunta que ninguém se atreve a fazer ao balcão, retomada tal e qual e respondida pelo vídeo com o que consta da embalagem.
O antes e depois é terreno delicado
Três regras, e nem sempre chegam.
Uma comparação de imagens sugere um efeito, mesmo sem uma palavra dita.
A luz, a postura, a hora e o enquadramento mudam um resultado com mais segurança do que qualquer produto.
E uma duração não anunciada transforma a demonstração numa promessa implícita.
A conclusão prática é simples: nesta categoria, o antes e depois trata-se como uma afirmação, e verifica-se com um jurista antes da rodagem. Quando resta uma dúvida, não se filma.
Quem deve falar
Três perfis, e uma proibição.
A pessoa que usa o produto, a falar da sua rotina, sem concluir sobre um efeito.
O responsável da marca, a explicar a composição tal como está declarada.
E quem prepara ou vende, para a parte prática, no seu ambiente de trabalho.
A proibição: uma pessoa apresentada como profissional de saúde a recomendar o produto. Essa configuração obedece a regras próprias, que acrescem às suas, e verifica-se com um jurista antes de qualquer compromisso.
O briefing como documento de trabalho
Cinco elementos, sem os quais não se filma.
A lista de frases autorizadas, formuladas palavra por palavra.
A lista de frases proibidas, incluindo as expressões vizinhas.
As menções obrigatórias, com o seu lugar e o seu tempo no ecrã.
A pessoa que valida, e o prazo de validação.
E o procedimento de retirada, se uma regra ou uma formulação mudar.
O que é possível e o que não é
| Elemento | O que continua possível | O que fica excluído |
|---|---|---|
| O produto | Mostrar a embalagem e o rótulo | Uma alegação de saúde |
| O uso | O gesto, a toma ao longo do dia | Um efeito prometido |
| O testemunho | Uma experiência pessoal descrita | Um resultado apresentado como geral |
O que se lê em imagem em vez de se dizer
O rótulo, a composição e a posologia indicada. Reformular um texto oficial é quase sempre o que transforma uma frase permitida numa proibida.
O que deve aparecer em cada vídeo
A menção publicitária e os avisos exigidos, incluindo o lembrete de que um suplemento não substitui uma alimentação variada, a confirmar com um jurista.
A revisão final
Quatro controlos, por esta ordem.
O guião final corresponde palavra por palavra à versão validada.
O texto no ecrã não contém nenhuma afirmação ausente do guião.
As menções obrigatórias são legíveis num telemóvel, durante tempo suficiente.
E a menção publicitária consta desde o início, na forma esperada, verificada junto das autoridades competentes.
Um último ponto, muitas vezes esquecido: as respostas aos comentários comprometem tanto como o vídeo. Prepare três respostas tipo, e uma frase para encaminhar para um profissional de saúde todas as perguntas que saiam do enquadramento.
Fontes
Verificado em 4 de setembro de 2026. Limites e alíquotas mudam: se este guia e a fonte oficial divergirem, vale a fonte oficial.
