L'errore più diffuso su questo mercato non riguarda il prezzo. È una convinzione: che il video di creator appartenga al commercio elettronico della bellezza e della moda, e che una cantina cooperativa o una società di software non c'entrino nulla.
È questa convinzione a far sì che mezza economia portoghese non commissioni mai un video, ed è anche il motivo per cui quelle che lo fanno non si contendono l'attenzione con quasi nessuno.
Che cosa credono di comprare le aziende portoghesi
Chiedi a una piccola marca di qui che cos'è l'UGC e otterrai in genere la descrizione di un post di influencer. Si immaginano portata, follower, una personalità. Quello di cui hanno davvero bisogno è un file che appartiene a loro, nella loro lingua, che mostra il loro prodotto in funzione in una cucina o in un ufficio portoghese.
Sono due acquisti diversi, e la confusione costa loro due volte. O pagano troppo per un pubblico che non possono riusare, oppure scartano la categoria perché il loro prodotto "non è abbastanza visivo".
I tre inneschi
Un'azienda non si sveglia quasi mai desiderando video di creator. Qualcosa di preciso la fa scattare, e ce ne sono solo tre attorno a cui valga la pena organizzarsi.
La prima campagna a pagamento
Nel momento in cui un'azienda comincia a spendere in pubblicità, scopre che un video si consuma in pochi giorni. È lì che il volume creativo smette di essere una buona idea e diventa un bisogno operativo. Le marche che non fanno mai pubblicità raramente lo sentono.
Il primo mercato d'export
Un produttore portoghese che vende in Spagna, in Francia o in Germania ha di colpo bisogno dello stesso prodotto girato per un pubblico che non condivide i suoi riferimenti. L'export è l'innesco più affidabile di questo paese, e quello che i creator lavorano di meno.
Il posto che nessuno riesce a coprire
Una fabbrica, un operatore logistico o una clinica che non riesce ad assumere pagherà un video prima di pagare della pubblicità. Non è una spesa di marketing, è una spesa di assunzione, ed esce da un altro budget, molto meno scrutinato.
Dove sta davvero la domanda
| Tipo di azienda | Che cosa la fa finalmente comprare |
|---|---|
| Commercio elettronico che spedisce in Europa | Stanchezza pubblicitaria: il video che funzionava ha smesso |
| Alimentare, vino e conserve | Un compratore export che chiede materiale in un'altra lingua |
| Turismo e ospitalità | Una stagione riempita troppo tardi, e la decisione di comunicare prima |
| Distribuzione e moda | I resi dovuti alla taglia, che il video riduce in modo misurabile |
| Tecnologia a Lisbona e Porto | Un posto aperto da mesi che il solo stipendio non colmerà |
| Cliniche e servizi locali | Un concorrente della stessa via che ha cominciato prima |
Rileggi la colonna di destra. Nessuno di questi inneschi è "volevamo contenuti più belli". Ognuno è un problema con un costo attaccato, ed è l'unico argomento che apre un budget qui.
Chi non compra ancora, e dovrebbe
I fornitori industriali, le cooperative agricole, e tutto quello che si vende da azienda ad azienda. Hanno budget veri, un bisogno reale di spiegare quello che fanno, e quasi nessun creator che proponga loro alcunché, perché la categoria sembra poco affascinante.
È di gran lunga la parte meno affollata di questo mercato. Un creator capace di riprendere un processo con pulizia e di parlarne senza inventare affermazioni tecniche non verrà paragonato a nessuno, perché non c'è nessuno con cui paragonarlo.
Come avvicinarli
Parti dall'innesco, non dalla prestazione. "Faccio video UGC" non significa niente per il direttore di una cooperativa. "L'anno prossimo vendete in Francia e i vostri contenuti esistono solo in portoghese" significa qualcosa all'istante.
E nomina la consegna con le loro parole: un video che risponde alla domanda che i vostri clienti ripetono, una versione sottotitolata per il mercato d'export, un pezzo che un capo reparto possa mostrare ai candidati. La parola UGC può restare del tutto fuori dal primo messaggio.
Che cosa significa per una marca che sta leggendo
Se riconosci uno dei tre inneschi nella tua azienda, sei già in ritardo, nel senso utile del termine: il bisogno esiste e l'offerta qui è sottile, quindi i creator che valgono la pena sono disponibili oggi e saranno presi quando i tuoi concorrenti l'avranno capito.
Comincia da un prodotto e tre video invece che da una campagna. Costa poco, ti dice quale messaggio muove chi compra da te, e ti dà un termine di paragone per la volta successiva.
Per approfondire
- Il mercato UGC in Portogallo
- Portoghese europeo o brasiliano per il tuo UGC
- Aprire attività come creator UGC in Portogallo
- Fatturare UGC in Portogallo: IVA e ritenuta
- La guida completa all'UGC in Portogallo
Domande frequenti
Il video di creator è solo per il commercio elettronico?
No. In Portogallo gli acquirenti meno serviti sono industriali, agricoli e da azienda ad azienda.
Che cosa fa comprare finalmente un'azienda?
La stanchezza pubblicitaria, un mercato d'export, o un posto che non riesce a coprire.
Serve un creator con molto pubblico?
Per l'UGC no. Stai comprando un file e il diritto di usarlo, non una portata.
Dove mettere un primo budget?
Un prodotto, tre video, poi si confronta. Una campagna prima di conoscere il messaggio spreca entrambi.