O tutorial é o formato que mais vive. Um unboxing dura uma campanha, um tutorial fica dois anos na página de produto, no email de boas-vindas e nas respostas do suporte. Por isso deve ser negociado de outro jeito desde o início.
A estrutura de um tutorial que é usado
Resultado final primeiro, para se saber aonde vamos. Depois os passos, numerados e sem enfeite. No fim, o erro mais comum e como evitar. Esse último bloco é o que faz a marca reaproveitar no atendimento, e é o que quase ninguém grava.
Gravar pensando no reaproveitamento
Deixe silêncios limpos entre os passos, para a marca poder cortar blocos soltos. Grave um plano geral e um plano de detalhe de cada passo. Entregue o arquivo sem legendas queimadas, mais as legendas à parte. Assim a mesma gravação serve para cinco usos diferentes, e isso se cobra.
Ritmo e duração
De quarenta a noventa segundos para redes, mais uma versão longa se o produto pedir. O tutorial permite mais duração que qualquer outro formato porque quem assiste chega com intenção concreta, mas cada passo precisa ir direto ao ponto.
Sem música e com mãos cuidadas
O som da ação manda: o clique, o encaixe, o líquido. A música cobre exatamente o que gera confiança. E cuide do plano das mãos, porque no tutorial a câmera fica em cima do gesto o tempo todo.
Cobrar pelo tempo que dura
Se o vídeo vai viver na página, no suporte e no email por dois anos, não é conteúdo de campanha. Peça direitos amplos com prazo definido e preço compatível, ou um prazo curto renovável. É o formato que pior paga quando não se negocia e melhor paga quando se negocia.
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Perguntas frequentes
Por onde começa o tutorial?
Pelo resultado final.
Que bloco todo mundo esquece?
O erro mais comum e como evitar.
Quanto pode durar?
De quarenta a noventa segundos.
Como se cobra?
Com direitos amplos e prazo definido.



