Newcastle fica longe de Londres à escala britânica, e os criadores daqui tratam isso muitas vezes como um handicap. É o inverso, e é o facto mais útil para trabalhar no Nordeste.
Um fornecedor nacional de produção não faz quatro horas de ida e quatro de volta por meio dia de filmagem. O trabalho fica assim para quem já está cá, o que na maioria dos setores é quase ninguém.
A distância protege o mercado
As empresas que contratariam um fornecedor de Londres ou de Manchester para um projeto grande contratam um local para tudo o resto, porque tudo o resto não compensa a viagem a ninguém de fora.
O que isso quer dizer na prática
É frequentemente o único orçamento. Não é uma licença para inflacionar, e muda a conversa: não o estão a comparar, estão a decidir sobre si.
A consequência prática é que aqui a fiabilidade pesa mais do que o preço. Um cliente que encontrou alguém competente no local não vai abrir uma consulta todos os anos, porque a alternativa está a quatro horas.
Orçamentos menores, relações mais longas
A contrapartida dessa proteção é real. Os preços por dia no Nordeste são mais baixos do que no Sul, e quem espere números de Londres passa um ano desiludido com clientes que não estão a ser difíceis.
Como organizar-se em torno disso
Avenças mensais em vez de projetos. Um valor menor todos os meses durante um ano vale mais do que um maior duas vezes, e encaixa na forma como estas empresas planeiam mesmo.
O segundo passo é alargar o que entrega e não o que cobra. Fotografia, legendas, uma montagem simples para um ecrã de receção: os clientes daqui preferem dar mais trabalho a um fornecedor de confiança do que gerir três.
| Setor | O que compra | Porque se repete |
|---|---|---|
| Indústria e offshore | Recrutamento, processo, segurança | Contratação constante, projetos longos |
| Saúde e cuidados | Recrutamento e explicação de serviços | Falta crónica de pessoal |
| Universidades e institutos | Dias abertos, investigação, vida estudantil | Duas épocas, todos os anos |
| Setor público e autarquias | Campanhas e vídeo de serviços | Orçamentado todos os anos |
| Restauração e comércio | Conteúdo curto e repetido | Ritmo semanal, orçamentos pequenos |
O combustível é uma linha do orçamento
Numa região tão espalhada, a deslocação não é um erro de arredondamento. Uma hora de ida até um cliente do Northumberland é um terço do dia de trabalho perdido antes de a câmara sair da mochila.
Ponha isso no orçamento em vez de o absorver. Uma linha de quilometragem, dita com franqueza, é normal aqui e ninguém se opõe; a que os clientes se opõem é a descobrir depois que o preço subiu por causa de algo que você sabia desde o início. E agrupe as viagens: dois clientes na mesma direção no mesmo dia são a diferença entre uma região viável e uma região cara.
A armadilha de servir só Newcastle
A cidade é o centro visível e não é o mercado todo. Sunderland, Durham, Teesside e Northumberland têm cada um os seus empregadores, as suas autarquias e os seus institutos, e nenhum se considera parte de Newcastle.
Como tratá-los
Como mercados distintos com apresentações distintas, e não como área de influência. Um criador que diz cobrir o Nordeste é compreendido; um que diz Newcastle e depois aparece em Middlesbrough tem primeiro de se explicar, o que é mau começo.
As distâncias são praticáveis, uma hora ou menos na maioria das direções, e um carro faz da região um só mercado na prática, enquanto o vocabulário que usa deve mantê-los separados.
