Direitos de uso e contratos de UGC no Brasil

Que direitos de uso e licenças as marcas devem acordar com os criadores UGC no Brasil, mais as bases da proteção de dados e do direito de imagem.

O que significa realmente o direito de uso

Sete elementos que compõem uma autorização para usar um vídeo.

O suporte, ou seja o sítio exato onde o vídeo pode aparecer.

A duração, com o ponto de partida dela, tratado acima.

O território, muitas vezes esquecido e no entanto decisivo na exportação.

A exclusividade, que nunca está incluída por defeito.

O direito de alterar, recortar ou remontar o vídeo.

O direito de ceder a licença a terceiros, distribuidor ou plataforma de venda.

E o destino das imagens em bruto, que não seguem automaticamente a montagem.

Duas autorizações distintas

Seis consequências práticas de uma distinção que muitos contratos ignoram.

A autorização de usar o vídeo e a de explorar a imagem de uma pessoa não se confundem.

A segunda diz respeito a qualquer pessoa reconhecível, não apenas ao criador.

Exige um acordo escrito próprio, com duração própria.

Não se transmite a terceiros sem novo acordo.

Vale também para a voz, muitas vezes esquecida.

E o quadro exato verifica-se com um jurista, permanecendo isto informação geral.

Uso orgânico ou pago, e difusão a partir da conta do criador

Sete distinções a escrever preto no branco.

O uso nas contas da marca, publicação comum.

O uso em publicidade paga, que se fatura à parte.

A difusão a partir da conta do criador, que compromete a reputação dele e não só a produção.

O uso na ficha de produto, muitas vezes o mais duradouro.

O uso em plataformas de venda, cujas condições próprias podem diferir.

O uso por revendedores, a autorizar explicitamente.

E o uso em loja, em ecrã ou em montra, esquecido com regularidade.

O direito de imagem, explicado de forma simples

Sete pontos a conhecer, todos a confirmar com um jurista.

O rosto de uma pessoa não se cede como um ficheiro.

O acordo tem de precisar os usos, a duração e o território.

Um acordo assinado para uma campanha não cobre a seguinte.

As pessoas visíveis em fundo são uma questão distinta.

Um menor depende de um quadro particular, com o acordo do responsável legal.

A retirada tem de ser possível, e o prazo de execução dela escrito.

E o falecimento ou a indisponibilidade da pessoa trata-se no contrato, o que quase ninguém prevê.

As bases da proteção de dados para as marcas

Sete reflexos simples, cuja aplicação exata se verifica com um jurista.

Recolher apenas os dados necessários à execução do contrato.

Dizer ao criador o que é conservado, onde, e durante quanto tempo.

Proteger os dados bancários e os documentos de identidade, nunca trocados por mensagem comum.

Não transmitir dados pessoais a terceiros sem base e sem informação.

Prever a eliminação dos dados no fim da relação.

Tratar as imagens de pessoas como dados, que é o que são.

E designar uma pessoa responsável por estas questões, mesmo numa estrutura pequena.

Como se reparte o preço entre produção e direitos

Sete referências que tornam a negociação legível dos dois lados.

O preço de produção paga a rodagem, a montagem e as correções.

O preço dos direitos paga o uso, e calcula-se à parte.

Uma licença curta e local custa menos do que uma licença longa e mundial.

O uso em publicidade paga fatura-se sempre como suplemento.

A exclusividade orça-se em separado, nunca se oferece para arredondar.

A prorrogação calcula-se sobre o preço dos direitos, não sobre o da produção.

E um preço único e global torna impossível qualquer renegociação, o que prejudica as duas partes.

As perguntas a fazer antes de assinar

Seis perguntas que evitam a maioria das más surpresas.

Onde exatamente o vídeo será difundido, países incluídos.

Durante quanto tempo, e a partir de quando.

Quem o poderá alterar, e até onde.

Quem mais o poderá republicar, revendedores incluídos.

O que acontece ao conteúdo no fim da licença.

E a quem contactar para pedir uma retirada.

O que deve cobrir um acordo escrito simples

Sete linhas chegam para a maioria das missões.

A identidade completa das duas partes.

A descrição da prestação e o número de vídeos.

O preço, separado entre produção e direitos.

Os suportes, a duração e o território da licença.

O acordo sobre a imagem e a voz, com o direito de retirada.

O número de correções incluídas e o calendário.

E as condições de pagamento, com a data de vencimento.

O que acontece no fim da licença

Seis consequências que poucos contratos preveem.

A marca tem de cessar toda a difusão, incluindo a publicidade paga.

Os ficheiros têm de ser retirados dos suportes listados, num prazo escrito.

Os conteúdos retomados por terceiros continuam a ser um ponto a tratar explicitamente.

A renovação negoceia-se antes do fim, não depois.

O preço da renovação ganha em ser fixado logo no primeiro contrato.

E a ausência de retirada efetiva constitui um uso não autorizado, o que se verifica com um jurista.

Os erros mais frequentes

Seis situações que voltam constantemente.

Um acordo fechado apenas por mensagem, sem documento recapitulativo.

Uma licença sem território, quando a marca vende para fora.

Uma exclusividade concedida oralmente e nunca orçamentada.

Imagens em bruto enviadas sem que o uso delas esteja definido.

Um vídeo republicado por um revendedor sem acordo.

E uma duração sem ponto de partida, tratada acima.

Os quatro limites que fazem o preço

O que acontece quando nada está escrito

A marca supõe que pode tudo, o criador supõe o contrário, e o desacordo descobre-se no dia em que o vídeo aparece em publicidade. Quatro linhas no orçamento evitam por completo esse cenário.

O que se recompra depois, e a que preço

Tudo, mas mais caro. Uma extensão negociada sobre um vídeo que funciona custa mais do que uma duração larga comprada de início, a confirmar com um jurista antes de assinar.

O que conservar

Cinco documentos a guardar, dos dois lados.

O contrato assinado e as eventuais adendas.

O briefing final, que define o âmbito.

Os acordos de imagem de todas as pessoas visíveis.

As trocas que validam as formulações sensíveis.

E a data efetiva de retirada no fim da licença.

Uma última referência: no Brasil como noutros lados, a maioria dos litígios não vem de má fé mas de uma linha em falta. Suporte, duração com ponto de partida, território, imagem e retirada: cinco elementos, uma página, e quase todos os desacordos desaparecem antes de existirem.